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医疗市场竞争激烈，如何稳定和发展医院的市场份额，关键在于能不能提供过硬的医疗技术和优质的服务。通过从环境，服务．技术等方面为患者提供人性化、细致化服务，建立和谐护惠关系，建立病人与医院的诚信关系，提高护理质量，从而提高病人满意度。
CS经营理念在门诊输液室管理中的应用
【摘 要】
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医疗市场竞争激烈，如何稳定和发展医院的市场份额，关键在于能不能提供过硬的医疗技术和优质的服务。通过从环境，服务．技术等方面为患者提供人性化、细致化服务，建立和谐护惠关系，建
【机 构】
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长沙市妇幼保健院
【出 处】
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中国卫生产业
【发表日期】
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2011年08X期
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