【摘 要】
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患者在就医过程中,本人及其家属处于被动或“不知情”的特殊地位,需依赖医务人员的专业技术服务和专业指导,而药学人员要参与其中.因患者及其家属这一群体在身体状况、病程长
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患者在就医过程中,本人及其家属处于被动或“不知情”的特殊地位,需依赖医务人员的专业技术服务和专业指导,而药学人员要参与其中.因患者及其家属这一群体在身体状况、病程长短、文化程度、心理素质、生活背景甚至对医药卫生知识知晓的多少等诸多方面存在差异,最后形成对药品及治疗方面的认知水平也不一样,从而接受医疗指导和专业技术服务的快慢或多或少存在很大差别.即便医务人员做出了准确无误的处理,仍有可能引发患者及其家属不完全信赖医务人员所提供的专业技术服务的情况,产生不依从治疗的行为.
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