【摘 要】
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目的:研究门诊护理工作中应用人性化护理服务模式的效果.方法:选取荆州市第一人民医院门诊自2020年6月至2020年12月接诊的300例患者,按照随机数字表法将其均分为对照组与实验
【机 构】
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荆州市第一人民医院,湖北 荆州 434000
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目的:研究门诊护理工作中应用人性化护理服务模式的效果.方法:选取荆州市第一人民医院门诊自2020年6月至2020年12月接诊的300例患者,按照随机数字表法将其均分为对照组与实验组,每组各150例,对照组给予常规护理模式,实验组给予人性化护理服务模式,对比两组护理质量.结果:实验组患者护理满意度显著高于对照组,焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊护理工作中应用人性化护理服务模式的效果较为显著.因此,可将人性化护理服务模式推广至门诊护理中,促使护理质量显著提升.
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