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随着社会的进步，全民整体文化素质和物质生活水平的不断提高，人们在患病住院期间，不再满足传统的护理技术服务，更希望得到心理、精神上的更高层次的服务，针对这一变化，我们通过主动交谈的方式，对2007年5月到2007年10月我院住院病人232例，进行了抽样调查，以了解不同层次、不同年龄患者的需求，并加以分析、讨论、研究护理对策，以满足当今病人的需求。