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摘要：本文从会话分析视角，结合语言学及社会语用学相关理论分析影片《玻璃动物园》中具有代表性的会话片段，从话轮转换、话轮长度、优选结构、会话原则等方面分析剧中人物关系和情节发展，全面解读女主人公罗拉从自我封闭到勇于直面现实的心理成长历程。
关键词：会话分析；《玻璃动物园》；心理成长；人物对话
中图分类号：J90 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）08-0088-02
一、引言
会话分析理论（Conversational Analysis）由社会学家Harvey Sacks，Emanuel Schegloff和Gail Jefferson于上世纪60年代创立。社会语言学认为会话作为一种社会交往，一个言语活动过程，其中每一步都是双方相互协商的结果，都是构成正确理解下一步的前提（徐大明，1997）。
二、文本背景及样本分析
1.文本背景。《玻璃动物园》是美国杰出的剧作家田纳西·威廉斯的代表作之一，剧本描写了上世纪30年代美国经济大萧条时期一家三口——母亲阿曼达、女儿罗拉和儿子汤姆的故事。
2.样本选取及分析。本节将选取影片中三个典型的会话场景，运用话语分析理论中话轮交替，话轮分布与长度，优选原则，合作原则等探讨剧中罗拉的性格特点和心理成长历程。
片段1：
T1 阿曼达：你得了感冒，还到处跑吗？
T2 罗拉：但总比上学要好些，妈妈，我不能再回去了。那天我都——吐——吐到地板上了。
T3 阿曼达：为了要使我相信你还去鲁比科姆商业学校上课，你从上午7点半到下午5点，就一直在公园里兜来兜去吗？
T4 罗拉：并不像你讲的那样可怕，我可以找个地方进去暖和暖和。
T5 阿曼达：找到哪可以去？
T6 罗拉：我常到艺术博物馆和动物园的鸟房里去。……最近我常在那个“珍宝室”度过整个下午。
T7 阿曼达：你瞒着我做这些事情，就是为了欺骗？（罗拉目光下垂）为什么？
T8 罗拉：妈妈，你一失望，脸上露出那副可怕的受苦相，就象博物馆里那张圣母像一样！
T9 阿曼达：瞎说！
T10 罗拉：我实在受不了了。
…… ……
阿曼达偶然发现罗拉近六个星期以来都没有去商业学校上课的事情，盛怒之下匆匆赶回家中质问，并撕碎了她的打字键盘表。面对母亲的逼问，怯懦的罗拉只想要逃避。片段中阿曼达以提问的形式发起话轮，从文本的角度来看，句末的问号并不是“真诚的问题”的标记，其目的并非是为了获取信息。Green（1989）将“真诚的问题”定义为：说话人希望得到某些信息，且相信受话人可以提供这些信息。而片中我们可以看出，阿曼达主要是想通过这些问题发泄心中的怒火，并不真的要从罗拉那儿得到答案（T1，T3，T7），因为她不仅意不在此，而且答案是什么在此刻并不重要。罗拉为了避免话语冲突，选择了回避的策略（T2），“比上学要好些”，“不能再回去了，我都——吐——吐了”，希望母亲能理解她内心的恐惧与无助。在发现这么说并未缓解冲突气氛时，罗拉试图转换话题（T4），“我可以找个地方进去暖和暖和”，罗拉话里“博物馆”“鸟房”“大玻璃暖房”等词汇的出现，都深刻反映了她逃避现实，避免与外界交流的心理，这些地方就如同她的玻璃动物园一样，成为隔绝她与现实的安全岛。面对阿曼达的步步紧逼（T7），倍受打击的罗拉终于崩溃了，她苦苦哀求（T8），表示“我实在受不了了”（T10）。
片段2：
T1 阿曼达：我告诉过你，我不再迁就你了，罗拉，你怎么偏偏在这个时候脑子发昏？
T2 罗拉：求求你，你去开吧！求求你！
T3 阿曼达：非得你去！因为我不能去！
T4 罗拉：（绝望地）我也不能去！
T5 阿曼达：为什么？
T6 罗拉：因为我不舒服。
T7 阿曼达：你这样胡闹才叫我不舒服呢！为什么你和你弟弟不能喝正常人一样？你们总是神经兮兮，怪里怪气的！
…… ……
T8 罗拉：哦！哦！哦！（穿过帷幕又转过身来，一下冲到留声机旁，拼命地将发条摇上，放上唱片）
T9 阿曼达：你马上去开门！
T10 罗拉：好吧，好吧，妈妈！
汤姆以邀請吃饭为名带同事吉姆到家里做客。欣喜若狂的阿曼达竭尽全力地做着各种准备，罗拉则对此显得非常不安，当得知来访的正是她中学时期的爱慕对象时，惊恐地一再向母亲表示，“请你们原谅我，我就不上桌了”，并拒绝母亲让她去开门的要求。这段对白中，阿曼达仍旧牢牢地控制了话题的主动权，她占有较多的话轮数，说话的时间也比罗拉要长，不断提问和发出命令的是她，用次选结构做出回应的常常也是她，面子威胁度明显高于罗拉，这让她具有了更高的“舞台功效”（王虹，2001）。面对女儿的乞求，阿曼达舍弃会话中的礼貌原则，并发出警告，“我不再迁就你了”，暗示她对罗拉自卑懦弱的性格其实早有不满。“你怎么偏偏在这个时候脑子发昏”则是对女儿如此失态的极度失望。面对母亲的训斥，罗拉的优选回应理应是道歉，但她却选择了回避（T2）。母亲的无情拒绝迫使绝望的劳拉用撒谎的策略为自己脱身，并不惜也威胁到对方的面子（T4，T6），“我也不能去”，“因为我不舒服”，表现得极为不合作。这激起了阿曼达更大的怒火，“胡闹”，“神经兮兮”，“怪里怪气”（T7），她表达愤怒的同时再次将话语权控制在自己手中。
片段3：
T1 吉姆：哎呀呀！摔破了吗？
T2 罗拉：现在它和别的马一样了。
T3 吉姆：碰掉了它的——
T4 罗拉：角！没有关系，也许还因祸得福呢！ T5 吉姆：你绝不会原谅我的，我敢说它一定是你最心爱的玻璃动物。
T6 罗拉：我并不偏爱那个，这没有什么了不起。不过一件小事。玻璃本来就容易打碎。无论你如何小心，架子上太挤，东西就容易掉下来。
T7 吉姆：我还是感到十分抱歉，因為事情是我引起来的。
T8 罗拉：（微笑着）我只当它动过一次手术。没有角倒使它看起来不那么奇形怪状了。（两人大笑起来）
T9 罗拉：现在它和其他没有角的马在一起会自在多了……
T10 吉姆：哈哈，真是太有趣了！……你知道——你——和别人不一样——和我认识的人完全不同。
这部分会话中罗拉表现得非常主动，她的话轮数几乎与吉姆相当，且有3次主动发话，3次话题转换，一次打断（T4）（一般来说，会话中的打断者拥有比被打断者更大的权势），说明虽然罗拉没有控制话题，但在谈话中具有较高的权势。通过与吉姆的交流，罗拉逐渐发现现实生活不仅没有那么可怕，反而带给她很多快乐。两人共舞时不小心摔破了那只玻璃独角兽，吉姆表达歉意之后（T1），罗拉选择优先结构表示谅解，“现在它和别的马一样了”，“也许还因祸得福呢”，说明罗拉藉由打破的玻璃动物表达自己愿意面对缺陷，和其他人一样过正常生活的愿望（T2，T4）。T6中罗拉意识到自己的世界是脆弱不堪的，如果一味封闭自己，她的人生就会像从架子上掉下的玻璃动物一样摔个粉碎，暗示出自己愿意走出桎梏的心理。
三、总结
本文从会话分析视角独辟蹊径探讨戏剧《玻璃动物园》中女主人公罗拉的个人成长历程，通过选取剧中三处代表性话语片段，从话轮转换、话轮长度、优选结构、会话原则等方面分析剧中人物关系和情节发展。
参考文献：
[1]Green，G.M.1989.Pragmatics and natural language understanding[M].New York：Laurence Erlbaum Associates，Inc.
[2]Sacks，H.On the preferences for agreement and contiguity in sequences in conversation[Z]. In G.Button
关键词：会话分析；《玻璃动物园》；心理成长；人物对话
中图分类号：J90 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）08-0088-02
一、引言
会话分析理论（Conversational Analysis）由社会学家Harvey Sacks，Emanuel Schegloff和Gail Jefferson于上世纪60年代创立。社会语言学认为会话作为一种社会交往，一个言语活动过程，其中每一步都是双方相互协商的结果，都是构成正确理解下一步的前提（徐大明，1997）。
二、文本背景及样本分析
1.文本背景。《玻璃动物园》是美国杰出的剧作家田纳西·威廉斯的代表作之一，剧本描写了上世纪30年代美国经济大萧条时期一家三口——母亲阿曼达、女儿罗拉和儿子汤姆的故事。
2.样本选取及分析。本节将选取影片中三个典型的会话场景，运用话语分析理论中话轮交替，话轮分布与长度，优选原则，合作原则等探讨剧中罗拉的性格特点和心理成长历程。
片段1：
T1 阿曼达：你得了感冒，还到处跑吗？
T2 罗拉：但总比上学要好些，妈妈，我不能再回去了。那天我都——吐——吐到地板上了。
T3 阿曼达：为了要使我相信你还去鲁比科姆商业学校上课，你从上午7点半到下午5点，就一直在公园里兜来兜去吗？
T4 罗拉：并不像你讲的那样可怕，我可以找个地方进去暖和暖和。
T5 阿曼达：找到哪可以去？
T6 罗拉：我常到艺术博物馆和动物园的鸟房里去。……最近我常在那个“珍宝室”度过整个下午。
T7 阿曼达：你瞒着我做这些事情，就是为了欺骗？（罗拉目光下垂）为什么？
T8 罗拉：妈妈，你一失望，脸上露出那副可怕的受苦相，就象博物馆里那张圣母像一样！
T9 阿曼达：瞎说！
T10 罗拉：我实在受不了了。
…… ……
阿曼达偶然发现罗拉近六个星期以来都没有去商业学校上课的事情，盛怒之下匆匆赶回家中质问，并撕碎了她的打字键盘表。面对母亲的逼问，怯懦的罗拉只想要逃避。片段中阿曼达以提问的形式发起话轮，从文本的角度来看，句末的问号并不是“真诚的问题”的标记，其目的并非是为了获取信息。Green（1989）将“真诚的问题”定义为：说话人希望得到某些信息，且相信受话人可以提供这些信息。而片中我们可以看出，阿曼达主要是想通过这些问题发泄心中的怒火，并不真的要从罗拉那儿得到答案（T1，T3，T7），因为她不仅意不在此，而且答案是什么在此刻并不重要。罗拉为了避免话语冲突，选择了回避的策略（T2），“比上学要好些”，“不能再回去了，我都——吐——吐了”，希望母亲能理解她内心的恐惧与无助。在发现这么说并未缓解冲突气氛时，罗拉试图转换话题（T4），“我可以找个地方进去暖和暖和”，罗拉话里“博物馆”“鸟房”“大玻璃暖房”等词汇的出现，都深刻反映了她逃避现实，避免与外界交流的心理，这些地方就如同她的玻璃动物园一样，成为隔绝她与现实的安全岛。面对阿曼达的步步紧逼（T7），倍受打击的罗拉终于崩溃了，她苦苦哀求（T8），表示“我实在受不了了”（T10）。
片段2：
T1 阿曼达：我告诉过你，我不再迁就你了，罗拉，你怎么偏偏在这个时候脑子发昏？
T2 罗拉：求求你，你去开吧！求求你！
T3 阿曼达：非得你去！因为我不能去！
T4 罗拉：（绝望地）我也不能去！
T5 阿曼达：为什么？
T6 罗拉：因为我不舒服。
T7 阿曼达：你这样胡闹才叫我不舒服呢！为什么你和你弟弟不能喝正常人一样？你们总是神经兮兮，怪里怪气的！
…… ……
T8 罗拉：哦！哦！哦！（穿过帷幕又转过身来，一下冲到留声机旁，拼命地将发条摇上，放上唱片）
T9 阿曼达：你马上去开门！
T10 罗拉：好吧，好吧，妈妈！
汤姆以邀請吃饭为名带同事吉姆到家里做客。欣喜若狂的阿曼达竭尽全力地做着各种准备，罗拉则对此显得非常不安，当得知来访的正是她中学时期的爱慕对象时，惊恐地一再向母亲表示，“请你们原谅我，我就不上桌了”，并拒绝母亲让她去开门的要求。这段对白中，阿曼达仍旧牢牢地控制了话题的主动权，她占有较多的话轮数，说话的时间也比罗拉要长，不断提问和发出命令的是她，用次选结构做出回应的常常也是她，面子威胁度明显高于罗拉，这让她具有了更高的“舞台功效”（王虹，2001）。面对女儿的乞求，阿曼达舍弃会话中的礼貌原则，并发出警告，“我不再迁就你了”，暗示她对罗拉自卑懦弱的性格其实早有不满。“你怎么偏偏在这个时候脑子发昏”则是对女儿如此失态的极度失望。面对母亲的训斥，罗拉的优选回应理应是道歉，但她却选择了回避（T2）。母亲的无情拒绝迫使绝望的劳拉用撒谎的策略为自己脱身，并不惜也威胁到对方的面子（T4，T6），“我也不能去”，“因为我不舒服”，表现得极为不合作。这激起了阿曼达更大的怒火，“胡闹”，“神经兮兮”，“怪里怪气”（T7），她表达愤怒的同时再次将话语权控制在自己手中。
片段3：
T1 吉姆：哎呀呀！摔破了吗？
T2 罗拉：现在它和别的马一样了。
T3 吉姆：碰掉了它的——
T4 罗拉：角！没有关系，也许还因祸得福呢！ T5 吉姆：你绝不会原谅我的，我敢说它一定是你最心爱的玻璃动物。
T6 罗拉：我并不偏爱那个，这没有什么了不起。不过一件小事。玻璃本来就容易打碎。无论你如何小心，架子上太挤，东西就容易掉下来。
T7 吉姆：我还是感到十分抱歉，因為事情是我引起来的。
T8 罗拉：（微笑着）我只当它动过一次手术。没有角倒使它看起来不那么奇形怪状了。（两人大笑起来）
T9 罗拉：现在它和其他没有角的马在一起会自在多了……
T10 吉姆：哈哈，真是太有趣了！……你知道——你——和别人不一样——和我认识的人完全不同。
这部分会话中罗拉表现得非常主动，她的话轮数几乎与吉姆相当，且有3次主动发话，3次话题转换，一次打断（T4）（一般来说，会话中的打断者拥有比被打断者更大的权势），说明虽然罗拉没有控制话题，但在谈话中具有较高的权势。通过与吉姆的交流，罗拉逐渐发现现实生活不仅没有那么可怕，反而带给她很多快乐。两人共舞时不小心摔破了那只玻璃独角兽，吉姆表达歉意之后（T1），罗拉选择优先结构表示谅解，“现在它和别的马一样了”，“也许还因祸得福呢”，说明罗拉藉由打破的玻璃动物表达自己愿意面对缺陷，和其他人一样过正常生活的愿望（T2，T4）。T6中罗拉意识到自己的世界是脆弱不堪的，如果一味封闭自己，她的人生就会像从架子上掉下的玻璃动物一样摔个粉碎，暗示出自己愿意走出桎梏的心理。
三、总结
本文从会话分析视角独辟蹊径探讨戏剧《玻璃动物园》中女主人公罗拉的个人成长历程，通过选取剧中三处代表性话语片段，从话轮转换、话轮长度、优选结构、会话原则等方面分析剧中人物关系和情节发展。
参考文献：
[1]Green，G.M.1989.Pragmatics and natural language understanding[M].New York：Laurence Erlbaum Associates，Inc.
[2]Sacks，H.On the preferences for agreement and contiguity in sequences in conversation[Z]. In G.Button