护理工作者与患儿家属的沟通

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在临床工作中,我们大多注意了与患者本人的交流,却忽视了与患者家属的沟通,特别是与患儿家长的沟通.患儿生病后,家长易产生焦虑,紧张的心理,加之患儿病情变化快,家长不能理解,这就容易导致家长的不满乃至发生纠纷.
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