【摘 要】
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目的探究体检患者给予采血优化流程联和细节管理基于卓越服务理念的应用效果。方法抽取本院2018年3月至2019年5月接受体检患者共50例,对照组是采血优化流程联合细节管理之前
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目的探究体检患者给予采血优化流程联和细节管理基于卓越服务理念的应用效果。方法抽取本院2018年3月至2019年5月接受体检患者共50例,对照组是采血优化流程联合细节管理之前体检患者,观察组是采用优化流程和细节管理之后的体检患者,对比观察组和对照组患者护理满意度、疼痛评分、等待采血时间。结果和对照组患者护理满意度对比,观察组患者护理满意度更高,且P<0.05,两组结果差异。对照组患者疼痛评分、等待采血时间和观察组比较,两组结果差异显著(P<0.05)。结论体检患者给予采血优化流程联和细节管理基于
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