2.对履行企业社会责任对象的定位——利益相关方框架
　　3.企业履行社会责任的方式与途径
　　从两份报告所披露的履行社会责任方式，国家电网在公开承诺方面，除了国内外，还应该考虑对国际层面的承诺。两份报告都显示了对利益相关方期望的关注和回应，并都建立了一定的沟通机制，在全员培训方面也都有较好的实践。在公司治理和社会责任管理工具方面，法电集团已经有了较为完善和成熟的体系，而国家电网则还在建设中。由于法电集团有着更多的全球化经营实践，因此在社会责任实践方面也反映出更加重视超越国家和地区的广泛责任。
　　


　　


　　


　　4.履行社会责任的指标体系
　　(1)企业社会责任的定性指标
　　国家电网和法电集团的报告披露了企业具体履行社会责任的行动和措施，尤其是法电集团，在报告最后，以一份“2006年成绩汇总表”描述了企业在报告年度中，在履行社会责任方面的措施、承诺／目标以及2007年预计采取的措施与前景，非常清晰地总结了企业的实际行动，体现了法电集团在如何履行社会责任方面有非常清楚的计划、行动和目标。国家电网报告中，企业履行社会责任的实践是通过如何履行12个重要责任来体现的，在承担企业公民的这项责任中，重点披露了公司在报告年度内主要的社会责任活动(参见表8-5)。