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摘要： 阅读作为少年儿童的学习活动之一，对提高少年儿童的知识文化水平、思想政治认识具有重要意义。图书馆少儿阅览室是少年儿童课后学习阅读的重要场所，有着促进少年儿童身心健康发展、提高少年儿童心理素质和培养社会主义现代化人才的重要作用。志愿服务作为一种现代公益性事业，能够融入到社会各个领域。论文在分析志愿服务概念、特点和功能的基础上，结合图书馆少儿阅览室的特点和功能定位，系统分析了少儿阅览室引入志愿服务的必要性和迫切性。
关键词： 少儿阅览室；志愿服务；必要性
【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）18-0284-01
一、引言
2011年国务院颁布《中国儿童发展纲要》，其中明确提到，要注重培养少年儿童的阅读兴趣和阅读习惯，增加阅读传播载体，提升阅读时间和阅读质量。图书馆少儿阅览室作为少年儿童课后学习阅读的主要场所，有着促进少年儿童身心健康发展、提高少年儿童心理素质和培养社会主义现代化人才的重要作用。因此提升图书馆少儿阅览室的服务水平和服务质量，并有效对接少年儿童群体，具有重要意义。然而，目前图书馆少儿阅览室服务形式较为单一，缺乏社会专业志愿者参与进来。本文的核心目的是探讨图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性和迫切性，提升其服务质量和效率。
二、研究现状
已有的关于图书馆少儿阅览室的研究主要集中在两个方面，服务与管理研究和相关个案研究。首先介绍图书馆少儿阅览室服务与管理研究。胡春华认为，现代社会是信息化时代，为了更好推进少儿阅览室的信息化进程，图书馆管理人员要适当的建立图书数据管理系统，与互联网紧密联系。同时，也要建立一定的规章制度，知识和道德并重双管齐下去正确有效的引导学生。他还认为少儿阅览室的图书质量一定要严格把关，这是整个少儿阅览室的核心部分。[1]其次是关于图书馆少儿阅览室的个案研究。李浪、王渝从公共图书馆少儿阅览室的管理制度缺失等造成的不便出发，详尽分析了重庆市少儿阅览室的服务情况，根据该少儿阅览室的个性问题归纳到大部分少儿阅览室的共性问题，并提出了针对性的对策建议。[2]
三、志愿服务的概念、性质与功能
志愿服务作为一种现代公益性事业，起源于近代欧洲国家，并在美国得到进一步的发展和完善，随后一直普及到其它各个国家。一般来说，志愿服务指的是参与者在不要求任何物质荣誉报酬的前提下，主动无私的去贡献自己的时间和精力，以服务他人、服务社会为主要目标，有效促进了社会进步和人际关系的和谐。[3]
志愿服务主要有四大方面的特征。第一，志愿服务具有志愿性。第二，志愿服务具有无偿性。第三，志愿服务具有公益性特征。第四，志愿服务具有组织性。根据志愿服务的主体，可以从服务对象、志愿者和社会三个角度来分析。首先是服务对象，这是志愿服务最直接的受益人，通过志愿服务，能够有效的改善受助者的境况。其次是志愿者个人，志愿者通过参与志愿工作，可以完成奉献社会的目标，帮助他人为社会出力。同时志愿者也可以利用志愿工作的实践经历，培养自己的诸多能力，如组织领导能力、沟通表达能力，将理论与实践结合起来。最后是对宏观层面的社会而言，志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
四、图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性
志愿服务具有诸多方面的功能，对于图书馆少儿阅览室而言也是非常必要的。图书馆少儿阅览室的主要定位是让儿童读者在舒适和谐的氛围中品味有趣经典的书籍、接受知识的熏陶、遨游在文化的海洋，但是目前少儿阅览室的服务质量还有待进一步提升，其中志愿者参与服务这一方面尤其薄弱。下面将志愿服务与图书馆少儿阅览室服务的特点结合起来，从四个方面分析图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性与迫切性。
（一）提升少儿阅览室服务专业性要求。
志愿者参与服务能提升少儿阅览室服务的专业性。少年儿童在身心各方面与成年人有一定差异，因此少儿阅览室的工作人员必须能够理解该差异并有效的去应对，避免产生某种心理或思想上的隔阂。目前许多高校的大学生志愿者有心理学、教育学等教育背景，在与孩子们沟通交流、读物解答等方面有着系统方法，能够提升少儿阅览室服务的专业性。
（二）提升少儿阅览室服务内容多样化的要求。
由于不同儿童的阅读兴趣、爱好等都有所差异，比如这部分孩子对天文地理知识很感兴趣，那部分孩子对人文教育知识很刚兴趣，那么他们在阅读书籍的时候，也会问一些相关的延伸问题，如果少儿阅览室的工作人员对这些方面不清楚，就直接影响孩子们想象力和求知的欲望。高校大学生志愿者有不同学科背景，可以调选部分优秀的不同类型的大学生参与进来，提高少儿阅览室服务的多样化。
（三）志愿服务具有服务的灵活性。
图书馆少儿阅览室作为课外阅读的主要场所，其服务时间安排也有一定的规律和特点，一般来说，节假日的儿童读者较多，普通学习工作时间儿童读者较少。因此这就对少儿阅览室工作人员和时间安排有一定的要求。高校大学生志愿者的主要服务时间也在周末，这就刚好适合图书馆少儿阅览室这边的服务安排。同时，高校大学生志愿者的调配灵活性很高，图书馆少儿阅览室可以根据自身的要求随时选择适合的学生志愿者。
（四）拉近与儿童读者距离的要求。
目前许多少儿阅览室服务形式单一，难以有效的吸引儿童读者参与进来，同时阅读气氛不高，有的工作人员和儿童读者还存在一定的隔阂，更是影响了整体的服务质量。高校大学生志愿者都相对比较年轻，更能够与孩子们打成一片，更能够激发孩子们发挥想象力与质疑的潜力，充满活力的儿童读者与气氛融洽和谐的少儿阅览室氛围，正是图书馆少儿阅览室所追求的服务目标。儿童读者在少儿阅览室学习的不仅仅是知识的奥秘，也会真切的体验与服务人员的交流沟通过程，学生志愿者与儿童良好的交往互动，也会间接的提高儿童对人对事的领悟，这也是图书馆少儿阅览室所能够发挥的隐形功能之一。
參考文献
[1]胡春华.图书馆少儿阅览室管理模式探究[J].教育教学论坛，2013，（36）：8-9.
[2]李浪，王渝.公共图书馆少儿阅览室管理制度探究[J].科技情报开发与经济，2013，（05）：48-50.
[3]江汛清.关于志愿服务若干问题的探讨[J].中国青年政治学院学报，2002，04：110-115.
关键词： 少儿阅览室；志愿服务；必要性
【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）18-0284-01
一、引言
2011年国务院颁布《中国儿童发展纲要》，其中明确提到，要注重培养少年儿童的阅读兴趣和阅读习惯，增加阅读传播载体，提升阅读时间和阅读质量。图书馆少儿阅览室作为少年儿童课后学习阅读的主要场所，有着促进少年儿童身心健康发展、提高少年儿童心理素质和培养社会主义现代化人才的重要作用。因此提升图书馆少儿阅览室的服务水平和服务质量，并有效对接少年儿童群体，具有重要意义。然而，目前图书馆少儿阅览室服务形式较为单一，缺乏社会专业志愿者参与进来。本文的核心目的是探讨图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性和迫切性，提升其服务质量和效率。
二、研究现状
已有的关于图书馆少儿阅览室的研究主要集中在两个方面，服务与管理研究和相关个案研究。首先介绍图书馆少儿阅览室服务与管理研究。胡春华认为，现代社会是信息化时代，为了更好推进少儿阅览室的信息化进程，图书馆管理人员要适当的建立图书数据管理系统，与互联网紧密联系。同时，也要建立一定的规章制度，知识和道德并重双管齐下去正确有效的引导学生。他还认为少儿阅览室的图书质量一定要严格把关，这是整个少儿阅览室的核心部分。[1]其次是关于图书馆少儿阅览室的个案研究。李浪、王渝从公共图书馆少儿阅览室的管理制度缺失等造成的不便出发，详尽分析了重庆市少儿阅览室的服务情况，根据该少儿阅览室的个性问题归纳到大部分少儿阅览室的共性问题，并提出了针对性的对策建议。[2]
三、志愿服务的概念、性质与功能
志愿服务作为一种现代公益性事业，起源于近代欧洲国家，并在美国得到进一步的发展和完善，随后一直普及到其它各个国家。一般来说，志愿服务指的是参与者在不要求任何物质荣誉报酬的前提下，主动无私的去贡献自己的时间和精力，以服务他人、服务社会为主要目标，有效促进了社会进步和人际关系的和谐。[3]
志愿服务主要有四大方面的特征。第一，志愿服务具有志愿性。第二，志愿服务具有无偿性。第三，志愿服务具有公益性特征。第四，志愿服务具有组织性。根据志愿服务的主体，可以从服务对象、志愿者和社会三个角度来分析。首先是服务对象，这是志愿服务最直接的受益人，通过志愿服务，能够有效的改善受助者的境况。其次是志愿者个人，志愿者通过参与志愿工作，可以完成奉献社会的目标，帮助他人为社会出力。同时志愿者也可以利用志愿工作的实践经历，培养自己的诸多能力，如组织领导能力、沟通表达能力，将理论与实践结合起来。最后是对宏观层面的社会而言，志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
四、图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性
志愿服务具有诸多方面的功能，对于图书馆少儿阅览室而言也是非常必要的。图书馆少儿阅览室的主要定位是让儿童读者在舒适和谐的氛围中品味有趣经典的书籍、接受知识的熏陶、遨游在文化的海洋，但是目前少儿阅览室的服务质量还有待进一步提升，其中志愿者参与服务这一方面尤其薄弱。下面将志愿服务与图书馆少儿阅览室服务的特点结合起来，从四个方面分析图书馆少儿阅览室引入志愿服务的必要性与迫切性。
（一）提升少儿阅览室服务专业性要求。
志愿者参与服务能提升少儿阅览室服务的专业性。少年儿童在身心各方面与成年人有一定差异，因此少儿阅览室的工作人员必须能够理解该差异并有效的去应对，避免产生某种心理或思想上的隔阂。目前许多高校的大学生志愿者有心理学、教育学等教育背景，在与孩子们沟通交流、读物解答等方面有着系统方法，能够提升少儿阅览室服务的专业性。
（二）提升少儿阅览室服务内容多样化的要求。
由于不同儿童的阅读兴趣、爱好等都有所差异，比如这部分孩子对天文地理知识很感兴趣，那部分孩子对人文教育知识很刚兴趣，那么他们在阅读书籍的时候，也会问一些相关的延伸问题，如果少儿阅览室的工作人员对这些方面不清楚，就直接影响孩子们想象力和求知的欲望。高校大学生志愿者有不同学科背景，可以调选部分优秀的不同类型的大学生参与进来，提高少儿阅览室服务的多样化。
（三）志愿服务具有服务的灵活性。
图书馆少儿阅览室作为课外阅读的主要场所，其服务时间安排也有一定的规律和特点，一般来说，节假日的儿童读者较多，普通学习工作时间儿童读者较少。因此这就对少儿阅览室工作人员和时间安排有一定的要求。高校大学生志愿者的主要服务时间也在周末，这就刚好适合图书馆少儿阅览室这边的服务安排。同时，高校大学生志愿者的调配灵活性很高，图书馆少儿阅览室可以根据自身的要求随时选择适合的学生志愿者。
（四）拉近与儿童读者距离的要求。
目前许多少儿阅览室服务形式单一，难以有效的吸引儿童读者参与进来，同时阅读气氛不高，有的工作人员和儿童读者还存在一定的隔阂，更是影响了整体的服务质量。高校大学生志愿者都相对比较年轻，更能够与孩子们打成一片，更能够激发孩子们发挥想象力与质疑的潜力，充满活力的儿童读者与气氛融洽和谐的少儿阅览室氛围，正是图书馆少儿阅览室所追求的服务目标。儿童读者在少儿阅览室学习的不仅仅是知识的奥秘，也会真切的体验与服务人员的交流沟通过程，学生志愿者与儿童良好的交往互动，也会间接的提高儿童对人对事的领悟，这也是图书馆少儿阅览室所能够发挥的隐形功能之一。
參考文献
[1]胡春华.图书馆少儿阅览室管理模式探究[J].教育教学论坛，2013，（36）：8-9.
[2]李浪，王渝.公共图书馆少儿阅览室管理制度探究[J].科技情报开发与经济，2013，（05）：48-50.
[3]江汛清.关于志愿服务若干问题的探讨[J].中国青年政治学院学报，2002，04：110-115.