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<正>一、信贷操作风险内涵与背景(一)内涵根据巴塞尔新资本协议,操作风险是指由于内部人员、系统、流程以及外部事件等原因导致损失的风险。信贷操作风险则是其中一部分,指银行在信贷业务开展过程中因上述因素导致信贷损失。由于外部欺诈事件往往也与银行内部人员不尽职、管理存在缺陷等因素高度相关,因此以下主要从银行内部原因分析信贷操作风险、提出管理措施建议。