苹果公司颇受追崇的产品背后，是落空的环保承诺和缺失的社会责任。
　　
　　苹果公司又被推上风口浪尖。一份于近期发布的报告指出，苹果公司美好的外表背后，还有着“污染、侵犯和毒害”的另一面。
　　有报告指出，分布在苏州、东莞、深圳等地的多家为苹果公司提供各种配件的供应商，包括联建科技、富港电子、东莞万士达、生益电子、南玻集团等，存在“违背职业安全承诺、违背环境污染承诺、违背确保工人受到尊重并享有尊严的承诺”的事件。
　　“揭示苹果公司的另一个面孔并非是要打垮这个品牌，相反，我们愿意看到这样一个在科技和设计上都充满独创精神的品牌，能够做出改变。”公众环境研究中心主任马军说。
　　
　　沉默的苹果
　　
　　苹果公司用沉默来应对外界的质疑。
　　面对苹果公司的不回应，调研报告将苹果公司这种面对社会质疑归纳为“秘密文化”：从独特而不易兼容的操作系统开始，就形成了一种秘密操作的传统。这种技术上的独特性被移植到供应链管理中，以致很难了解其供应商的构成。而苹果公司是否遵循环境与社会责任，只能从这家公司自己发布的报告才能得知。
　　苹果的表态姗姗来迟。
　　2月15日，苹果公司自家公布的一份2010年《供应商责任调查报告》，首次公开承认中毒事件。报告中，苹果公司强调他们要求供应商必须遵循苹果供应商行为准则，并在供应商中推行最高标准的社会责任。
　　“这些内容被舆论解读为苹果的‘招供’和推卸责任。”创立北京严讯咨询顾问管理公司的严讯迪，曾担任数家IT跨国公司的政府及公共关系顾问，他笑称，在美国人发布责任报告的思路中，他们根本没有想到会是这样的结果。
　　苹果称在2010年共审核了127家供应商，发现其中37家厂商存在严重违规行为，远多于2009年的17家。其中8家工厂过度收取工人的用工费，被认定为非法用工；10家工厂使用童工；2家企业出现危害工人的事件；4家工厂伪造记录；1家企业行贿审核员事件；1家企业教唆工人如何回答审核员问题。
　　这意味着，作为全球最有影响力且市值最高的科技公司，目前苹果所做的还不够。如果真希望从源头遏制供应商出问题，似乎除了这些善后手段外，还需要下更猛的药剂，防患于未然。
　　
　　谁为绿色负责?
　　
　　兴起于上世纪九十年代末期美国的“绿色供应链”概念并不难理解，其目的便是使产品从原料获取、加工、包装、仓储、运输、使用直至报废处理时，环境危害和资源浪费均达到最低值。
　　随着社会环保意识的提高，“绿色供应链”概念很快受到企业的追捧。苹果公司在其官方网站环境栏目的“供应商责任”部分的开篇如此写道：“无论苹果产品在哪里生产，苹果承诺确保最高标准的社会责任”，并承诺“坚持供应商提供安全的工作环境”与“保证使用环保的生产线”。 苹果公司为此制定了一套详尽的《蘋果供应商行为准则》，对有害物质、固体废弃物、废水和废气等均做了详细规定。并每年公布《供应商社会责任年度报告》。
　　从字面上看，苹果公司对于供应链的承诺相当“绿色”。但马军指出，如果企业本身不对供应链条进行全面管理，那么，环境承诺最终只是“一纸空言。”
　　一位不愿具名的环保部专家认为，“喊空口号”的主要原因是各式供应链管理的缺失。该人士表示，在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病一经确认，最主要和直接责任承担人是用人单位。至于产业链上游单位是否需要承担责任，法律并未明确规定，所以很难认定责任。
　　按照国际通行惯例，相当多位于产业链上游的企业已经开始承担起监督管理的责任。美国连锁超市巨头沃尔玛在华分公司自2008年7月起，便开始每个月将自己的供应商名单与NGO搜集的超标违规企业名单进行对比，发现问题促进其改进，并及时对公众做出说明。同时还宣布“不再向环境表现糟糕的企业购买货物。”