【摘 要】
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文章首先在分析访谈、观察、概念图、卡片分类法特点的基础上指出了卡片分类法最适于记录用户关于网站的认知信息,并探讨了卡片分类法在记录用户认知信息中的具体应用。在对
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文章首先在分析访谈、观察、概念图、卡片分类法特点的基础上指出了卡片分类法最适于记录用户关于网站的认知信息,并探讨了卡片分类法在记录用户认知信息中的具体应用。在对比多维尺度、聚类及路径搜索法等主、客观测量用户心智模型方法的基础上分析出路径搜索法最适于测量网站用户心智模型,并探讨了路径搜索法在网站用户心智模型测量中的具体应用。
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