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很多顾客会到熟悉的美容院，经由自己信任的美容师介绍选购产品。但近几年，为了满足顾客的需求，更多的企业推出了化妆品专门店的形式，推出各种美容用品，以面对面的销售推介为顾客提供更有针对性和个性化的服务。美容业经过这些年的发展，旧的经营理念和传统管理模式己不能适应快速变化的社会环境和消费环境。就中国目前的市场情况而言，美容业必将面对一场深层次的变革，经营方式更新，销售模式突破已成为一种市场的迫切需求。