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从1997年萌芽至今,经过20年的创新发展,中国电子商务取得了举世瞩目的成就,对经济、社会、文化等各个领域的影响和渗透力日益增强,成为经济增长的新动力。现阶段主要呈现出以下突出特征:经历多年快速增长,呈现快中趋稳势头;电子商务服务业发展迅猛,电子商务生态体系逐步完善;电子商务区域发展不平衡显著;移动电商、跨境电商、农村电商、O2O正在由"蓝海"变为"红海",迎来快速发展期;电子商务政策支持环境加速完善。