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《人民政坛》编辑部：上个月，我因私事到县政府一个窗口部门办手续。由于程序比较繁琐。在大厅里没有流程标示图。数次询问。办事人员的回答也没说清。所以第一天手续没办成。后来只好请一位办过同样手续的朋友帮忙，才把事办好。今年。县人大常委会正好要听取这方面工作的专项工作报告，我有机会与主管部门的领导座谈。想趁这个机会提些批评性的意见，又怕把话说得太直人家不能接受。请问批评性意见怎么提容易让被批评部门接受？