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积极聆昕rn我不止一次地问自己:“当一位下属走进办公室的时候,我是否真正地给予了对方应有的重视?”就在接管“本福尔德号”之后不久,我暗暗发誓:要把自己与船上每个人的每次碰面当作当时最重要的事情来处理.我先强迫自己记住所有水兵的名字.想想看,要把310个姓名和310副面孔对应起来,这并不是一件简单的事情.可我坚持了下来.