服务创造价值 营销升华发行——半岛都市报业发行公司实施“服务营销”的做法与思考

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几十万份的发行量、上千人的发行队伍、细密的发行网络……这些被很多都市报引以为豪的发行资源背后,正日益显现出沉重的成本包袱“重疴”:工资福利等劳务成本支出快速增加;投递人员流动越来越频繁,管理难度越来越大;过去靠打擦边球的用工模式不得不面对日益完善的劳动法规风险……这些给报纸发行带来了新的课题。
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