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（接上期：《班主任之友》中学版第9期）在等待下课的时间当中，那一瞬间有许多的想法。他突然间鼓起勇气，静下心来，冷静地看着班上每一名学生。有些学生正在哄堂大笑，有些学生则安静坐在座位上，有些学生低着头翻着课本，有些学生则开始打瞌睡起来。每一位学生的样态不同，但稚气的脸庞与嘲笑的背后中，则带有一些不确定的眼神。
“你们说得对，我不过是一位新来的老师，在还不认识你们的情况下就与你们谈生死之事，的确时间点不好；没有点名就开始上课，也的确是老师的疏忽。但是，我希望在下课以前的这段时间，你们能听听老师说了故事，再来笑老师。”
我讲述了两个故事：
为了传宗接代，不惜牺牲未出世的姊姊
我的家庭不算是富裕，但还算是经济上过得去。父母亲的教育程度不高，特别我的母亲不认识几个大字。因此，我在学业上多数时间是靠自己苦读。
当年母亲为了生下男孩，好提升在家庭里的地位，不惜想尽办法让已经身怀六甲的自己流产。我曾经问过我的母亲：“你怎么知道肚子里的是女儿？”她告诉我，老一辈的人从肚子的圆或尖，就可以推测出生出来的是男是女，但那必须等到好几个月后。刚怀孕时，爷爷奶奶对她很好，等到肚子大起来了，察觉到可能是女儿时，就开始要她做所有的家事，不管她是否承受得住。我的母亲天天以泪洗面，我的父亲也不知道如何是好。后来，不知道是谁给了父亲一些药，我的母亲一方面太劳累，一方面又服药，那未出世的姊姊就跟他们说再见，流产了。
父亲感叹我母亲所受的苦，孩子流掉后，所有的事情只要他能做的，一定由他来做，总要母亲多休息。有什么滋补的、好吃的，他也一定留给我的母亲。
皇天不负苦心人，第二次怀孕时，爷爷奶奶以为可能还是女的，又要母亲工作。但是父亲坚持不肯，要母亲躺在床上，不要太操劳。奶奶说一定又是女的，但爷爷没什么意见。后来，肚子一天天大了起来，发现和上一次不同，可能是男的。爷爷把奶奶教训了一顿，自此我的母亲在家中的地位才提升。
生下我之后，确定是个“带把的”，我的母亲在家里才像是个长媳，有自己的地位。母亲常常告诉我，我的生命是我姊姊给的，要我将来成家后，一定要好好疼爱自己的太太，若生了女儿，也要好好疼爱。
谢谢你，成为我生命中最好的朋友
小学时我和邻居的小孩很要好，我都叫他小冬，因为他矮矮胖胖长得像冬瓜一样。但是，他心地很善良，人也很厚实。对我，他总是有福同享。我的功课比较好，小冬会要我教他功课，然后他有零用钱时，就会带我去买凉水喝。现在，我好想他……
“老师，那他现在呢？”
“在卖冬瓜？”班上有位同学突然说了这一句。立刻有同学回应：“你闭嘴。听老师说。”
“他死了。”
顿时间，全班鸦雀无声，连一根针落地恐怕都是巨响。班上所有的学生都抬起头来看着老师，没有人做自己的事情。大家全神贯注地想要知道为什么。
“上国中之后，就跟你们这个年纪一样。我和他在同一班上，他还是笨笨的，功课虽然没有我的好，但他总是笑呵呵的，好像什么事都看得很开。可是，那一年我们的班上发生了一件事之后，他的人生一切都变了。我好后悔……”
“老师，你哭了吗？”
“那一天班上有同学掉了钱，我的老师用举手的方式，认定了小冬就是那个偷钱的人。小冬自己坚决说没有，可是我的老师坚持钱是他偷的，甚至告诉了小冬的爸爸妈妈。小冬被他的爸爸妈妈打得半死。这件事过后，班上同学开始联合欺负他，大家不跟他说话，也不跟他来往，甚至开始嘲笑他、恶整他。”
“老师，你有帮他吗？”一位女同学问起来。
“这是我最后悔的事情。我不仅选择与其他的同学一起，而且害怕与他走在一起。小冬常常来找我，我都借故不理会他。渐渐地，小冬一个人走路回家，功课就更不好了。我的同学常常欺负他、笑他。他很不开心，也无力反击。他从来没有害过我，甚至都跟我分享他的东西，可是，我却在他最需要我的时候，选择了跟随大家，我冷冷地看着他，生怕受到他的牵连。其实，我心里很清楚钱根本不是他偷的，他决不会做这样的事情。”
“老师，那他是怎么……”
“那一天就要放暑假了，小冬突然间约我到教室的顶楼，有话要告诉我，要我一定要去。我想就要放暑假了，就算是与他见面也无妨。上了顶楼，小冬拿了他最心爱的玩具要给我。我吓了一跳，不肯接受。他告诉我，他最信任我，万一他怎么了，我一定会好好照顾他最心爱的玩具。”
“他拉起了我的手，把玩具放在我的手掌心。我拉着他的手告诉他，我不相信钱是他偷的。他面带笑容对我说了一句话：‘谢谢你相信我。谢谢你，成为我生命中最好的朋友。’转身他就跳楼了。那最后的眼神，我永远也无法忘记，就好像当时，我看到学校发生意外的那位同学一样，仿佛在说我解脱了。”
“后来，小冬的爸爸妈妈伤心欲绝，我的老师竟然说小冬是因为偷了钱压力太大才这样做。”
“当时，我还小，无力辩解。但是，我在心里告诉我自己，我绝对不会让这种事情再发生，我要向上爬，我要努力读书，把小冬没有读完的，都完成。有时，我心里很脆弱，就会看着小冬给我的玩具，要自己坚强，就好像小冬在鼓励我一样。”
“下课的钟声响起了。各位同学，老师的故事说完了。现在老师赶快点名，让老师好好看看各位……”【未完待续】
上述的案例中，有生命的对话、有血泪的故事、有不当的误解、有深情的分享、有同理的情怀。班主任在班级管理中，可以透过分享对话方式，引导学生面对各种脱序的行为，分享各类班级生活的故事，透过分享与对话，激发学生来自内心深处的同理心。
一、 班主任分享自己的成长故事
在班级生活中，中学生最喜欢听故事，班主任可以针对班级生活中出现的各种问题，以自己的成长经验作为案例讲解，引导学生了解每个事件背后所代表的深层意义，让学生透过班主任的成长经验，了解班级生活中各种事件的处理技巧和诀窍。案例中的班主任杨老师，虽然教学经验不多，而且面对班级管理工作时，显得比较生疏，引起学生对班主任本身的质疑，但透过班主任成长故事经验的分享，引导学生了解班主任的经验，进而理解自己的行为所代表的意义。 二、 避免并降低重男轻女的观念
案例中的班主任杨老师，透过自己成长的经验，和班级学生分享自己的父母和上一代“重男轻女”的错误观念，以及不当观念所引起的各种后遗症。此种经验分享的方式，有助于降低学生不当的性别意识形态，进而减低重男轻女的观念。班主任也可以利用班级教学时间，实施“性别教育”引导学生了解社会上重男轻女的不当观念，及可能引起的后遗症。
三、 应该扬善于公堂，规过于私室
在班级生活中，当学生出现不当行为或是反社会行为时，班主任应该采取“扬善于公堂，规过于私室”的方式，避免在全体学生面前纠正学生不当的行为，以免导致悲剧的产生。在公开场合处理学生问题，很容易因为班主任的观念错误，或是学生“打小报告”时添油加醋，将原本的小事变成无法收拾的大事。案例中的小冬，由于班主任认定他就是“小偷”而百口莫辩，导致无法收拾的悲剧。如果班主任可以在事情发生时，以私下了解的方式，从多种角度（或多方向）了解事情的来龙去脉的话，就能针对事件采取有效的策略应对。
四、 给学生充分说明辩解的机会
当班级生活中，出现各种学生问题行为时，班主任应该花时间了解事情本身发生的情境因素，提供事件中的学生更多的辩解机会，或是让学生有说明的机会，避免将各种负面标签直接贴在学生身上。案例中，如果班主任在事情发生时愿意花更多的时间，让小冬针对事情的发生，做更详细的说明，并且以“相信学生的情怀”，接纳学生的话，就不会有遗憾的事情发生。
五、 运用深度情感交流对话方式
中学阶段的青少年，因为身心发展的快速，而有各种反社会行为或是干扰班级生活的情形出现。班主任应该在班级管理时，运用各种情境故事或自己成长经验分享，提供中学生各种深度情感交流和对话的方式，透过情感交流的过程，让中学生对生命有更进一步的体会，了解每个人的生活世界，都会有不同的经验、不同的遭遇。如此，才能培养更积极的同理心，更深入接纳每一个不同的同侪。
班级形成的个体，来自不同的世界、不同的家庭生活、不同的父母管教等，因此有不同的个别差异。班主任在进行班级管理时，应该要先了解班级学生的成长经验，了解每一个学生的家庭生活情形，父母对孩子的期望、对孩子的管教态度，才能在班级管理中，随时提供学生适当的辅导方法，引导学生正向积极的成长。
案例中的班主任杨老师，虽然面对管理上的挫折，以及来自学生的挑战质疑，自己的班级管理经验不多，但他适时地和学生分享自己的成长经验，让学生了解自己的处境和想法，及时化解师生之间的对立和冲突，透过情感交流与深度对话方式，让学生更了解班主任的心情，同理班主任的处境。这就是优质的班级管理案例，值得引以为借镜。
（作者介绍：林进材，教育学博士，台南大学教育系教授，“楚天学者”特聘讲座教授。三十年的教学经验，教过幼稚园、小学、中学、高中职学生，大学教师等，出版专著三十余本。）
“你们说得对，我不过是一位新来的老师，在还不认识你们的情况下就与你们谈生死之事，的确时间点不好；没有点名就开始上课，也的确是老师的疏忽。但是，我希望在下课以前的这段时间，你们能听听老师说了故事，再来笑老师。”
我讲述了两个故事：
为了传宗接代，不惜牺牲未出世的姊姊
我的家庭不算是富裕，但还算是经济上过得去。父母亲的教育程度不高，特别我的母亲不认识几个大字。因此，我在学业上多数时间是靠自己苦读。
当年母亲为了生下男孩，好提升在家庭里的地位，不惜想尽办法让已经身怀六甲的自己流产。我曾经问过我的母亲：“你怎么知道肚子里的是女儿？”她告诉我，老一辈的人从肚子的圆或尖，就可以推测出生出来的是男是女，但那必须等到好几个月后。刚怀孕时，爷爷奶奶对她很好，等到肚子大起来了，察觉到可能是女儿时，就开始要她做所有的家事，不管她是否承受得住。我的母亲天天以泪洗面，我的父亲也不知道如何是好。后来，不知道是谁给了父亲一些药，我的母亲一方面太劳累，一方面又服药，那未出世的姊姊就跟他们说再见，流产了。
父亲感叹我母亲所受的苦，孩子流掉后，所有的事情只要他能做的，一定由他来做，总要母亲多休息。有什么滋补的、好吃的，他也一定留给我的母亲。
皇天不负苦心人，第二次怀孕时，爷爷奶奶以为可能还是女的，又要母亲工作。但是父亲坚持不肯，要母亲躺在床上，不要太操劳。奶奶说一定又是女的，但爷爷没什么意见。后来，肚子一天天大了起来，发现和上一次不同，可能是男的。爷爷把奶奶教训了一顿，自此我的母亲在家中的地位才提升。
生下我之后，确定是个“带把的”，我的母亲在家里才像是个长媳，有自己的地位。母亲常常告诉我，我的生命是我姊姊给的，要我将来成家后，一定要好好疼爱自己的太太，若生了女儿，也要好好疼爱。
谢谢你，成为我生命中最好的朋友
小学时我和邻居的小孩很要好，我都叫他小冬，因为他矮矮胖胖长得像冬瓜一样。但是，他心地很善良，人也很厚实。对我，他总是有福同享。我的功课比较好，小冬会要我教他功课，然后他有零用钱时，就会带我去买凉水喝。现在，我好想他……
“老师，那他现在呢？”
“在卖冬瓜？”班上有位同学突然说了这一句。立刻有同学回应：“你闭嘴。听老师说。”
“他死了。”
顿时间，全班鸦雀无声，连一根针落地恐怕都是巨响。班上所有的学生都抬起头来看着老师，没有人做自己的事情。大家全神贯注地想要知道为什么。
“上国中之后，就跟你们这个年纪一样。我和他在同一班上，他还是笨笨的，功课虽然没有我的好，但他总是笑呵呵的，好像什么事都看得很开。可是，那一年我们的班上发生了一件事之后，他的人生一切都变了。我好后悔……”
“老师，你哭了吗？”
“那一天班上有同学掉了钱，我的老师用举手的方式，认定了小冬就是那个偷钱的人。小冬自己坚决说没有，可是我的老师坚持钱是他偷的，甚至告诉了小冬的爸爸妈妈。小冬被他的爸爸妈妈打得半死。这件事过后，班上同学开始联合欺负他，大家不跟他说话，也不跟他来往，甚至开始嘲笑他、恶整他。”
“老师，你有帮他吗？”一位女同学问起来。
“这是我最后悔的事情。我不仅选择与其他的同学一起，而且害怕与他走在一起。小冬常常来找我，我都借故不理会他。渐渐地，小冬一个人走路回家，功课就更不好了。我的同学常常欺负他、笑他。他很不开心，也无力反击。他从来没有害过我，甚至都跟我分享他的东西，可是，我却在他最需要我的时候，选择了跟随大家，我冷冷地看着他，生怕受到他的牵连。其实，我心里很清楚钱根本不是他偷的，他决不会做这样的事情。”
“老师，那他是怎么……”
“那一天就要放暑假了，小冬突然间约我到教室的顶楼，有话要告诉我，要我一定要去。我想就要放暑假了，就算是与他见面也无妨。上了顶楼，小冬拿了他最心爱的玩具要给我。我吓了一跳，不肯接受。他告诉我，他最信任我，万一他怎么了，我一定会好好照顾他最心爱的玩具。”
“他拉起了我的手，把玩具放在我的手掌心。我拉着他的手告诉他，我不相信钱是他偷的。他面带笑容对我说了一句话：‘谢谢你相信我。谢谢你，成为我生命中最好的朋友。’转身他就跳楼了。那最后的眼神，我永远也无法忘记，就好像当时，我看到学校发生意外的那位同学一样，仿佛在说我解脱了。”
“后来，小冬的爸爸妈妈伤心欲绝，我的老师竟然说小冬是因为偷了钱压力太大才这样做。”
“当时，我还小，无力辩解。但是，我在心里告诉我自己，我绝对不会让这种事情再发生，我要向上爬，我要努力读书，把小冬没有读完的，都完成。有时，我心里很脆弱，就会看着小冬给我的玩具，要自己坚强，就好像小冬在鼓励我一样。”
“下课的钟声响起了。各位同学，老师的故事说完了。现在老师赶快点名，让老师好好看看各位……”【未完待续】
上述的案例中，有生命的对话、有血泪的故事、有不当的误解、有深情的分享、有同理的情怀。班主任在班级管理中，可以透过分享对话方式，引导学生面对各种脱序的行为，分享各类班级生活的故事，透过分享与对话，激发学生来自内心深处的同理心。
一、 班主任分享自己的成长故事
在班级生活中，中学生最喜欢听故事，班主任可以针对班级生活中出现的各种问题，以自己的成长经验作为案例讲解，引导学生了解每个事件背后所代表的深层意义，让学生透过班主任的成长经验，了解班级生活中各种事件的处理技巧和诀窍。案例中的班主任杨老师，虽然教学经验不多，而且面对班级管理工作时，显得比较生疏，引起学生对班主任本身的质疑，但透过班主任成长故事经验的分享，引导学生了解班主任的经验，进而理解自己的行为所代表的意义。 二、 避免并降低重男轻女的观念
案例中的班主任杨老师，透过自己成长的经验，和班级学生分享自己的父母和上一代“重男轻女”的错误观念，以及不当观念所引起的各种后遗症。此种经验分享的方式，有助于降低学生不当的性别意识形态，进而减低重男轻女的观念。班主任也可以利用班级教学时间，实施“性别教育”引导学生了解社会上重男轻女的不当观念，及可能引起的后遗症。
三、 应该扬善于公堂，规过于私室
在班级生活中，当学生出现不当行为或是反社会行为时，班主任应该采取“扬善于公堂，规过于私室”的方式，避免在全体学生面前纠正学生不当的行为，以免导致悲剧的产生。在公开场合处理学生问题，很容易因为班主任的观念错误，或是学生“打小报告”时添油加醋，将原本的小事变成无法收拾的大事。案例中的小冬，由于班主任认定他就是“小偷”而百口莫辩，导致无法收拾的悲剧。如果班主任可以在事情发生时，以私下了解的方式，从多种角度（或多方向）了解事情的来龙去脉的话，就能针对事件采取有效的策略应对。
四、 给学生充分说明辩解的机会
当班级生活中，出现各种学生问题行为时，班主任应该花时间了解事情本身发生的情境因素，提供事件中的学生更多的辩解机会，或是让学生有说明的机会，避免将各种负面标签直接贴在学生身上。案例中，如果班主任在事情发生时愿意花更多的时间，让小冬针对事情的发生，做更详细的说明，并且以“相信学生的情怀”，接纳学生的话，就不会有遗憾的事情发生。
五、 运用深度情感交流对话方式
中学阶段的青少年，因为身心发展的快速，而有各种反社会行为或是干扰班级生活的情形出现。班主任应该在班级管理时，运用各种情境故事或自己成长经验分享，提供中学生各种深度情感交流和对话的方式，透过情感交流的过程，让中学生对生命有更进一步的体会，了解每个人的生活世界，都会有不同的经验、不同的遭遇。如此，才能培养更积极的同理心，更深入接纳每一个不同的同侪。
班级形成的个体，来自不同的世界、不同的家庭生活、不同的父母管教等，因此有不同的个别差异。班主任在进行班级管理时，应该要先了解班级学生的成长经验，了解每一个学生的家庭生活情形，父母对孩子的期望、对孩子的管教态度，才能在班级管理中，随时提供学生适当的辅导方法，引导学生正向积极的成长。
案例中的班主任杨老师，虽然面对管理上的挫折，以及来自学生的挑战质疑，自己的班级管理经验不多，但他适时地和学生分享自己的成长经验，让学生了解自己的处境和想法，及时化解师生之间的对立和冲突，透过情感交流与深度对话方式，让学生更了解班主任的心情，同理班主任的处境。这就是优质的班级管理案例，值得引以为借镜。
（作者介绍：林进材，教育学博士，台南大学教育系教授，“楚天学者”特聘讲座教授。三十年的教学经验，教过幼稚园、小学、中学、高中职学生，大学教师等，出版专著三十余本。）