【摘 要】
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目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。方法选取86例儿科患儿为研究对象,回顾分析其临床资料,随机抽取43例为对照组行常规护理,另43例为研究组行细节管理,比较2组患儿的
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目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。方法选取86例儿科患儿为研究对象,回顾分析其临床资料,随机抽取43例为对照组行常规护理,另43例为研究组行细节管理,比较2组患儿的护理质量评分、护理纠纷发生率及护理满意度。结果研究组患儿护理质量评分中操作评分(90.23±7.43)明显高于对照组(70.34±6.78),差异有统计学意义(P<0.05);研究组的护理纠纷发生率为4.65%(2/43)、满意率为97.67%(42/43),均优于对照组[20.93%(9/43)、81.40%(35/43)],差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理中应用细节管理,减少了护理纠纷的发生,提高了护理满意度,保证了护理服务质量,因此,在临床中应积极推广。
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