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摘 要：当今经济形势愈发严峻，随着互联网热潮来袭，传统企业受到巨大冲击，众多中小民营企业面临生存危机，转型升级成为当下热词，企业必须转型才有可能绝地逢生，企业家认识到不转不行，但很多企业家又不知怎样转型，本文通过分析转型升级大背景，解读为何转型，通过企业家思维转型、企业战略转型、产业升级、市场策略、盈利模式分析转型之道，从而进行互联网时代传统中小民营企业转型升级路径初探！
关键词：企业转型；转型升级；转型之道；产业升级；盈利模式
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”随即成为关注和讨论的热点，“互联网+”作为当下一个“风口”，企业面临前所未有的机遇与挑战，占我国绝大多数的中小民营企业是推动我国经济发展的重要力量，对我国GDP贡献巨大，然而国内外经济形势严峻，科技日新月异，互联网不断冲击传统产业，民营企业的发展面临危机，企业谋求生存与发展必将面临转型升级。
企业转型升级，指企业长期经营方向、企业运营模式及相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑造核心竞争力、提升社会价值，建立新的企业形态的过程。
一、转型升级的背景
当下为何中小民营企业面临严峻的经济形势，追根溯源可谓内忧外患：
（一）内部原因
传统中小民营企业目前存在技术局限、资金匮乏、创新能力不足等现象，众多中小企业家白手起家导致企业根基差，凭借经验管理企业，缺乏核心战略、发展规划和科学管理方式，企业家缺乏战略眼光；企业产品单一、产品链短，产品缺乏品牌价值，更多是中国制造而非中国创造；企业以市场、产品为导向，追求低成本、赚快钱；融资困难、信用不足、市场准入遭遇歧视等等这些问题是中小民营企业的通病。
（二）外部原因
1.内需动力不足
改革开放以来，我国经济飞速发展，我国存在巨大需求空间，然后经历了迅猛发展的阶段后，一穷二白时代结束了，并且面临经济危机环境下，出口转内销的冲击，如何扩大内需，寻找新的经济增长点是众多企业面临的问题。
2.人口红利不在
从建国初期4个亿的人口到今天13.5亿人口，人口红利带来巨大的需求拉动经济增长，然而近几年随着人口老龄化问题显著，二胎动力不足等等原因，人口红利带来的需求优势不再，并且随着劳动力成本不断上升，很多中小民营企业原来赖以生存发展的低成本优势逐渐被其他发展中国家替代。
3.经济急速下滑
市场剧烈震荡，大量中小民营企业生存受到威胁，很多企业面临减产、停产或者倒闭；人力成本与材料成本上涨速度加剧，通货膨胀、紧缩银根、人民币升值，贸易壁垒等等问题接踵而至；金融危机蔓延、经济的外部环境还在恶化，外部危机的延伸，严重阻碍了我国经济的发展。
除了上述几个原因外，传统中小民营企业还面临着大的背景下环境污染、社会保障问题、行业发展规律等一系列问题的冲击。
二、转型失败的共性
很多企业想转型，但是转型失败了，体现在以下几个方面：转型战略规划不明确，转型节奏把握不准，没有把握好转型最佳时机；团队没有形成转型一致认识，转型就会动摇利益相关者利益，老板想转，但是股东或者员工跟不上老板的思路，转型升级无法落地；转型升级后随着市场定位不同会导致原有客户流失，企业内部管理出现问题；转型会让公司运营体系混乱转型会对原有固化思维带来冲击，加大内耗，从而带来企业文化革新导致文化混乱等等。
三、转型之道
虽然经济形势严峻，内忧外患，这是一个最不好的年代，但是也是一个最好的年代，有挑战就会有机遇，如何在绝处逢生、成功转型，传统中小民营企业需要经历思维的转型、战略的转型、产业升级、市场策略转型等等。
（一）企业家思维转型
企业的转型升级是一个从上到下的过程，在这个过程中首要升级的是企业家的思维，战略眼光与经营策略为提升首要目标，一个企业越成功，作为企业领路人的企业家，很难把自己“归零”，往往之前的经验，会成为今天的包袱，企业家很难客观地分析市场变化以及企业的问题，无法准确把握未来的发展趋势，所以企业家不仅要意识到企业必须要转型，另外要敢转，不能被“不转是等死，乱转是找死”的言论延误转型升级最佳时机，认清形势，找准方向，改变思维。
互联网思维是当下又一热词，企业要想转型升级，企业家需要加快培养互联网思维，所谓互联网思维网络上是这样定义的：就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
互联网时代的思考方式，不仅是传统企业转型互联网企业、传统企业转做互联网产品，或者借助互联网营销手段销售产品，而需要“互联网+”思维，或者“+互联网”手段在战略规划、盈利模式、营销计划、品牌打造、网络销售等各个环节融入，全方位借助互联网平台、互联网技术实现企业成功转型。
（二）战略转型
一般而言，战略规划的过程分为战略分析、战略制定、战略实施，在整个转型升级的过程，也是企业战略转型的过程。
1.战略分析
企业战略的制定离不开企业面临环境分析，需要科学运用各种分析工具，为企业战略的制定提供依据，如：外部宏观环境——PEST，外部微观环境的分析——波特五力模型。
PEST 为一种企业宏观环境分析模型，即 Political（政治）， Economic（经济）， Social（社会） and Technological（科技）. 这些是企业的外部环境。
波特五力模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，竞争的规则都包括在五种竞争力量即企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平，其中现存竞争者的竞争是五种力量中最主要的一种，企业必须建立自己的核心竞争优势，从市场、价格、质量、功能、服务、研发等方面比其他竞争者更有优势。 转型并不等于转行，但是中小民营企业当下最重要的是要分析企业所在行业竞争特征，产业的吸引力是决定企业盈利能力的首要因素，因此企业转型必备之一是确定企业发展方向，判断现有产业是否具有吸引力，确定企业是否需要转行。
除以上方法外，企业家还要利用如SWOT分析模型、战略地位与行动评价矩阵、波士顿分析矩阵等工具为战略分析、战略制定与实施提供科学依据。
2.战略制定与实施
在转型升级的关键期，企业在分析内外环境同时要将战略目标划分层次与阶段，对目标进行分解，同时要根据需要进行组织架构的调整与管理方式的变革。企业升级过程中，企业战略要从资源型转为资讯型，从机会型转为智慧型，从关系型转为系统型，从背景型转为实力型，从粗放型转为集约型，企业家从过去依靠资源发展、通过关系营销转为不断借助现代科学技术及先进理论管理企业，借助外力丰富自己，不能一味沿袭传统经验，无论是企业和企业家还是需要更加专业化，改变以往小作坊式的运营和发展模式。
（三）产业升级
企业转型升级必不可少要涉及产业升级，产业升级是企业和产业发展的必然趋势和方向，产业技术产业结构都要升级，从工艺流程、产品、功能、产品链几个方面进行：用机器设备代替手工劳动、用先进的生产技术和设备代替劳动力，使生产效率提升；不断研发新产品，比对手更快地进行产品和质量升级，扩大产品市场占有率，并且向品牌化拓展；提升企业在该产业价值链中的地位，从产业价值链的低端向高端转移，并有所取舍放弃低端的生产，专注于高端环节；从现有产业链移向新的、价值量高的相关产业价值链发展。
（四）市场策略转型
互联网背景下，传统中小民营企业要积极应对电子商务带来的市场冲击，把互联网作为工具，把传统实业与互联网和移动互联网的销售渠道相结合，布局新渠道品牌和适应电子商务平台竞争的产品线；传统企业还可以通过战略分析后转型投资互联网企业或者研发传统产业与互联网相结合的心产品。
当下人人都是自媒体，人人都可以借助互联网手段营销，如时下非常流行的微商、三级分销、分享型销售等等，都是颠覆以往的销售模式，借助互联网手段，把客户转换为销售人员，充分利用线上线下O2O的模式，一切产品都以满足市场需求为前提，传统中小民营企业转型需要适应并且改变传统的市场策略以应对互联网背景下客户需求升级。
（五）盈利模式转型
成功的企业必须有其核心竞争力，需具有不同于竞争对手的赢利模式，企业可以从客户、客户需求和偏好、竞争者、产品和服务、业务内容独特卖点等等为切入点并且结合互联网背景将传统实体产业与互联网技术手段结合，重塑盈利模式。
同时企业家需要清楚做企业只是挣钱方式之一，如果现阶段企业挣钱可以继续，不挣钱可以转型，不要有太多的社会包袱，企业家要认识到，企业可能会倒闭，但资本不会死，所以为了降低风险企业要建立多层次盈利体系，企业运作可分为实体部分和资本部分，企业家可以80% 的时间做实体、20%的时间做金融，实体挣钱80%留给员工20%留给自己，金融挣钱80%留给自己，20%给合伙人。
另外股权投融资是当今资本市场的潮流，企业要实现产融结合，但是不能放弃实业，实业是基础，资本是翅膀。
（六）管理模式转型
互联网时代在管理模式的转型要体现在人力资本开发上，重视激励机制，缺乏良好激励机制将会导致企业流失大量优质人才。股权激励由于在激发员工积极性，吸引并留住优秀人才，降低企业的经营风险等方面有着积极作用被很多企业推崇采用。老板不再专有，员工不再专属的时代已来临，小老板卖产品，大老板卖股份，小老板招人才，大老板找股东，小老板发工资，大老板发股份这也从另一个角度道出股权激励在转型升级过程的重要性。
随着企业不同年代员工的特点与员工需求的不同，也要求传统中小民营企业在管理模式上的转型时结合时代背景、员工特点不断转型。
四、结束语
以上的论述只是从不同的角度浅析如何转型，在“互联网+”或者“+互联网”的大潮中，传统中小民营企业转型升级势在必行，但是转型也不一定转行，大的方向可以战略调整，小的方向可以模式转型，并且在转型的过程中既要借助互联网的手段，又要插上资本的翅膀，在机遇与挑战中生存。
参考文献：
[1]臧其超.《转型升级——顶层设计》.北京高教电子音像出版社，2016，01；
[2]吴德庆，王保林，马月才.《管理经济学》（第六版）.中国人民大学出版社，2014，01；
[3]徐二明.《企业战略管理》.中国经济出版社，2012，06；
[4]曾水良.《企业转型的“七大核心”》.《现代商业银行》，2012；
[5]张亮.《我国民营企业转型升级面临的主要问题与对策建议》.《现代产业经济》，2013；
[6]单东.《浙江中小民营企业转型升级问题研究》.《经济社会体制比较》，2014.
（作者单位：中国人民大学）
关键词：企业转型；转型升级；转型之道；产业升级；盈利模式
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”随即成为关注和讨论的热点，“互联网+”作为当下一个“风口”，企业面临前所未有的机遇与挑战，占我国绝大多数的中小民营企业是推动我国经济发展的重要力量，对我国GDP贡献巨大，然而国内外经济形势严峻，科技日新月异，互联网不断冲击传统产业，民营企业的发展面临危机，企业谋求生存与发展必将面临转型升级。
企业转型升级，指企业长期经营方向、企业运营模式及相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑造核心竞争力、提升社会价值，建立新的企业形态的过程。
一、转型升级的背景
当下为何中小民营企业面临严峻的经济形势，追根溯源可谓内忧外患：
（一）内部原因
传统中小民营企业目前存在技术局限、资金匮乏、创新能力不足等现象，众多中小企业家白手起家导致企业根基差，凭借经验管理企业，缺乏核心战略、发展规划和科学管理方式，企业家缺乏战略眼光；企业产品单一、产品链短，产品缺乏品牌价值，更多是中国制造而非中国创造；企业以市场、产品为导向，追求低成本、赚快钱；融资困难、信用不足、市场准入遭遇歧视等等这些问题是中小民营企业的通病。
（二）外部原因
1.内需动力不足
改革开放以来，我国经济飞速发展，我国存在巨大需求空间，然后经历了迅猛发展的阶段后，一穷二白时代结束了，并且面临经济危机环境下，出口转内销的冲击，如何扩大内需，寻找新的经济增长点是众多企业面临的问题。
2.人口红利不在
从建国初期4个亿的人口到今天13.5亿人口，人口红利带来巨大的需求拉动经济增长，然而近几年随着人口老龄化问题显著，二胎动力不足等等原因，人口红利带来的需求优势不再，并且随着劳动力成本不断上升，很多中小民营企业原来赖以生存发展的低成本优势逐渐被其他发展中国家替代。
3.经济急速下滑
市场剧烈震荡，大量中小民营企业生存受到威胁，很多企业面临减产、停产或者倒闭；人力成本与材料成本上涨速度加剧，通货膨胀、紧缩银根、人民币升值，贸易壁垒等等问题接踵而至；金融危机蔓延、经济的外部环境还在恶化，外部危机的延伸，严重阻碍了我国经济的发展。
除了上述几个原因外，传统中小民营企业还面临着大的背景下环境污染、社会保障问题、行业发展规律等一系列问题的冲击。
二、转型失败的共性
很多企业想转型，但是转型失败了，体现在以下几个方面：转型战略规划不明确，转型节奏把握不准，没有把握好转型最佳时机；团队没有形成转型一致认识，转型就会动摇利益相关者利益，老板想转，但是股东或者员工跟不上老板的思路，转型升级无法落地；转型升级后随着市场定位不同会导致原有客户流失，企业内部管理出现问题；转型会让公司运营体系混乱转型会对原有固化思维带来冲击，加大内耗，从而带来企业文化革新导致文化混乱等等。
三、转型之道
虽然经济形势严峻，内忧外患，这是一个最不好的年代，但是也是一个最好的年代，有挑战就会有机遇，如何在绝处逢生、成功转型，传统中小民营企业需要经历思维的转型、战略的转型、产业升级、市场策略转型等等。
（一）企业家思维转型
企业的转型升级是一个从上到下的过程，在这个过程中首要升级的是企业家的思维，战略眼光与经营策略为提升首要目标，一个企业越成功，作为企业领路人的企业家，很难把自己“归零”，往往之前的经验，会成为今天的包袱，企业家很难客观地分析市场变化以及企业的问题，无法准确把握未来的发展趋势，所以企业家不仅要意识到企业必须要转型，另外要敢转，不能被“不转是等死，乱转是找死”的言论延误转型升级最佳时机，认清形势，找准方向，改变思维。
互联网思维是当下又一热词，企业要想转型升级，企业家需要加快培养互联网思维，所谓互联网思维网络上是这样定义的：就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
互联网时代的思考方式，不仅是传统企业转型互联网企业、传统企业转做互联网产品，或者借助互联网营销手段销售产品，而需要“互联网+”思维，或者“+互联网”手段在战略规划、盈利模式、营销计划、品牌打造、网络销售等各个环节融入，全方位借助互联网平台、互联网技术实现企业成功转型。
（二）战略转型
一般而言，战略规划的过程分为战略分析、战略制定、战略实施，在整个转型升级的过程，也是企业战略转型的过程。
1.战略分析
企业战略的制定离不开企业面临环境分析，需要科学运用各种分析工具，为企业战略的制定提供依据，如：外部宏观环境——PEST，外部微观环境的分析——波特五力模型。
PEST 为一种企业宏观环境分析模型，即 Political（政治）， Economic（经济）， Social（社会） and Technological（科技）. 这些是企业的外部环境。
波特五力模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，竞争的规则都包括在五种竞争力量即企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平，其中现存竞争者的竞争是五种力量中最主要的一种，企业必须建立自己的核心竞争优势，从市场、价格、质量、功能、服务、研发等方面比其他竞争者更有优势。 转型并不等于转行，但是中小民营企业当下最重要的是要分析企业所在行业竞争特征，产业的吸引力是决定企业盈利能力的首要因素，因此企业转型必备之一是确定企业发展方向，判断现有产业是否具有吸引力，确定企业是否需要转行。
除以上方法外，企业家还要利用如SWOT分析模型、战略地位与行动评价矩阵、波士顿分析矩阵等工具为战略分析、战略制定与实施提供科学依据。
2.战略制定与实施
在转型升级的关键期，企业在分析内外环境同时要将战略目标划分层次与阶段，对目标进行分解，同时要根据需要进行组织架构的调整与管理方式的变革。企业升级过程中，企业战略要从资源型转为资讯型，从机会型转为智慧型，从关系型转为系统型，从背景型转为实力型，从粗放型转为集约型，企业家从过去依靠资源发展、通过关系营销转为不断借助现代科学技术及先进理论管理企业，借助外力丰富自己，不能一味沿袭传统经验，无论是企业和企业家还是需要更加专业化，改变以往小作坊式的运营和发展模式。
（三）产业升级
企业转型升级必不可少要涉及产业升级，产业升级是企业和产业发展的必然趋势和方向，产业技术产业结构都要升级，从工艺流程、产品、功能、产品链几个方面进行：用机器设备代替手工劳动、用先进的生产技术和设备代替劳动力，使生产效率提升；不断研发新产品，比对手更快地进行产品和质量升级，扩大产品市场占有率，并且向品牌化拓展；提升企业在该产业价值链中的地位，从产业价值链的低端向高端转移，并有所取舍放弃低端的生产，专注于高端环节；从现有产业链移向新的、价值量高的相关产业价值链发展。
（四）市场策略转型
互联网背景下，传统中小民营企业要积极应对电子商务带来的市场冲击，把互联网作为工具，把传统实业与互联网和移动互联网的销售渠道相结合，布局新渠道品牌和适应电子商务平台竞争的产品线；传统企业还可以通过战略分析后转型投资互联网企业或者研发传统产业与互联网相结合的心产品。
当下人人都是自媒体，人人都可以借助互联网手段营销，如时下非常流行的微商、三级分销、分享型销售等等，都是颠覆以往的销售模式，借助互联网手段，把客户转换为销售人员，充分利用线上线下O2O的模式，一切产品都以满足市场需求为前提，传统中小民营企业转型需要适应并且改变传统的市场策略以应对互联网背景下客户需求升级。
（五）盈利模式转型
成功的企业必须有其核心竞争力，需具有不同于竞争对手的赢利模式，企业可以从客户、客户需求和偏好、竞争者、产品和服务、业务内容独特卖点等等为切入点并且结合互联网背景将传统实体产业与互联网技术手段结合，重塑盈利模式。
同时企业家需要清楚做企业只是挣钱方式之一，如果现阶段企业挣钱可以继续，不挣钱可以转型，不要有太多的社会包袱，企业家要认识到，企业可能会倒闭，但资本不会死，所以为了降低风险企业要建立多层次盈利体系，企业运作可分为实体部分和资本部分，企业家可以80% 的时间做实体、20%的时间做金融，实体挣钱80%留给员工20%留给自己，金融挣钱80%留给自己，20%给合伙人。
另外股权投融资是当今资本市场的潮流，企业要实现产融结合，但是不能放弃实业，实业是基础，资本是翅膀。
（六）管理模式转型
互联网时代在管理模式的转型要体现在人力资本开发上，重视激励机制，缺乏良好激励机制将会导致企业流失大量优质人才。股权激励由于在激发员工积极性，吸引并留住优秀人才，降低企业的经营风险等方面有着积极作用被很多企业推崇采用。老板不再专有，员工不再专属的时代已来临，小老板卖产品，大老板卖股份，小老板招人才，大老板找股东，小老板发工资，大老板发股份这也从另一个角度道出股权激励在转型升级过程的重要性。
随着企业不同年代员工的特点与员工需求的不同，也要求传统中小民营企业在管理模式上的转型时结合时代背景、员工特点不断转型。
四、结束语
以上的论述只是从不同的角度浅析如何转型，在“互联网+”或者“+互联网”的大潮中，传统中小民营企业转型升级势在必行，但是转型也不一定转行，大的方向可以战略调整，小的方向可以模式转型，并且在转型的过程中既要借助互联网的手段，又要插上资本的翅膀，在机遇与挑战中生存。
参考文献：
[1]臧其超.《转型升级——顶层设计》.北京高教电子音像出版社，2016，01；
[2]吴德庆，王保林，马月才.《管理经济学》（第六版）.中国人民大学出版社，2014，01；
[3]徐二明.《企业战略管理》.中国经济出版社，2012，06；
[4]曾水良.《企业转型的“七大核心”》.《现代商业银行》，2012；
[5]张亮.《我国民营企业转型升级面临的主要问题与对策建议》.《现代产业经济》，2013；
[6]单东.《浙江中小民营企业转型升级问题研究》.《经济社会体制比较》，2014.
（作者单位：中国人民大学）