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进入新世纪后，社会主义市场经济体制逐步建立，电力体制改革不断深化，电力企业面临新的形势。在新的体制下，供电企业面对市场的压力还不是很大，出于内部的推动，为提升企业管理水平，促进企业管理工作向着规范化、科学化的方向不断发展，实现与国际先进管理接轨，供电企业纷纷开展了贯彻ISO9000标准的工作，而且，不少供电企业也通过了认证。经过几年的实践，一些供电企业的贯标工作出现了不少问题，概括起来主要表现在：