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图书馆服务的普遍性是图书馆的核心价值之一．但在传统服务模式下，图书馆对读者普遍服务的程度并不高，读者对图书馆服务的利用也不够普遍。随着数字图书馆建设和网络环境的进步，图书馆实现普遍服务有了资源与技术的保障，但同时也受到搜索引擎的巨大冲击。本文通过探讨图书馆服务普遍性的价值、现状，分析其中存在的问题，提出学科馆员在推进普遍服务的过程中应该发挥的作用。真正实现图书馆服务的普遍性。