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本文对目前设立于长宁区各个居民小区的社区咨询点的重要作用及现状特征进行分析,总结长宁区为了解决主要问题所制定的专项方案。按街(镇)居委定期更新年度咨询点设立情况,以及规范化建设和特色化建设双管齐下的工作模式,在'五个一'规范化建设基础之上,探索'四双联动'的健康服务新模式。通过规范管理,多方协作,不断推动咨询点提供良好健康服务的综合实力。