【摘 要】
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作为有线广播电视的维修管理人员.应该具备“说”和“干”两种基本技能。具体说来,我们既要掌握CATV专业知识,又要培养娴熟的口语表达能力。只有这样,才能保证良好的服务质量
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作为有线广播电视的维修管理人员.应该具备“说”和“干”两种基本技能。具体说来,我们既要掌握CATV专业知识,又要培养娴熟的口语表达能力。只有这样,才能保证良好的服务质量,树立有线电视台的新形象。
As a cable TV repair management staff should have “say” and “dry” two basic skills. Specifically, we must master the CATV professional knowledge, but also develop skilled oral communication skills. Only in this way can we ensure a good quality of service and establish a new image of the cable television station.
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