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经过多年的发展,我国汽车产业取得了很大的成果,对我国国民经济的发展起到了重要的推动作用。近年来,随着汽车工业的发展,汽车的品牌和质量越来越同质化。因此,为了在庞大的市场中占据有利的竞争地位,许多厂商将竞争的焦点转向汽车售后服务质量。本文通过对我国汽车售后服务的现状和存在的问题进行了深入研究,进而提出了提高汽车售后服务质量的对策。