【摘 要】
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目的 回顾性分析合肥市第四人民医院门诊药房用药咨询表,促进合理用药,提高药学服务水平.方法 收集2018年1月-2019年12月合肥市第四人民医院用药咨询表336份,按咨询人员、咨
【机 构】
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230000 合肥市第四人民医院药剂科
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目的 回顾性分析合肥市第四人民医院门诊药房用药咨询表,促进合理用药,提高药学服务水平.方法 收集2018年1月-2019年12月合肥市第四人民医院用药咨询表336份,按咨询人员、咨询方式、咨询问题种类、咨询药物品种进行分类汇总,并利用帕累托图对咨询问题的主次要因素进行分析.结果 咨询人员主要为患者及其家属313例(93.15％);咨询方式主要为窗口咨询265例(78.87％);帕累托图分析显示咨询问题的主要因素为药物信息106例(31.55％)、适应证与药理作用58例(17.26％)、用法用量54例(16.07％)、不良反应与注意事项50例(14.88％);咨询药物主要为抗抑郁药物118例(35.12％)和抗精神分裂药物109例(32.44％).结论 药物咨询有利于促进合理用药,药师应针对性提升药学服务技能,提供更好的药学服务.
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