三大AI能力赋能行业 易车提升汽车营销效率

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  10月14日,易车主办的“搭技术红利,享高效营销”圆桌论坛在第十二届金投赏国际创意节期间举行。
  传统模式下,易车这样的平台像“媒婆”,帮助厂商和用户牵线搭桥、谈条件。而当前,汽车消费进入存量市场,呈现“供大于求”的趋势,易车要利用人工智能和大数据转型成为帮助厂商、经销商与用户“自由恋爱”的新平台。实现这种转变,离不开包含用户数据体系、智能推荐、智能创意在内的易车AI能力。这三种能力分别对应了营销环节的找对人、进对场、做对事。
  用户数据体系,覆盖了易车APP、汽车报价大全全部用户的完整的数据立方体模型,聚合了车型、用户、兴趣、关注、意向、级别、内容、广告、互动等全维度营销要素,可为消费转化及车企增长提供海量且精准的数据导向。
  智能推荐,即在夯實用户数据、车型数据的基础上,对用户特征、环境特征、内容特征进行深度融合,构建包含排序、召回、分发、实时计算等在内的完备的内容智能推荐策略,以高精细化地激发用户兴趣。
  智能创意,从内容源头上彻底颠覆生产模式,从文章到视频,实现智能化创作,大规模地提升内容生产力与吸引力。8月份,易车上线了行业首个“智能编辑部”,每天可生产1万篇市场行情类文章。近期易车还实现了视频内容的智能生产,视频图像来自易车车型库,视频文案来自易车的用户口碑和优质文章,视频语音来自于易车语音引擎实现的合成处理。目前,这类视频一天的生产量可达到100个左右。
  基于上述AI能力,易车与大众探岳展开合作,帮助其分析竞品数据、用户关注因素,然后在用户关注、兴趣、意向等不同阶段,为探岳制定了差异化的营销策略。合作期间,易车共为探岳生产了924篇包含导购、评测、降价在内的定制化内容,产出37套广告投放创意素材,在同类竞品线索量平稳甚至负增长的情况下,帮助大众探岳实现线索量提升101%。当AI赋能有了一个批量化的个性化内容生产能力之后,这些事情可以交给机器和算法完成,能大大提高效率。对于AI营销带来的效率提升。秒针营销科学家于毅勇表示赞同,“AI跟大数据只是营销的数,并没有改变营销底层的逻辑。我们觉得‘大数据 AI’的目的正是提升营销效率”。
  众所周知,市场流量采购成本越来越高,这需要企业不仅仅找对人,更要做对事、说对话。面对每一个可能潜在的目标受众,都要给他对应的营销素材,让他看到并深受影响。在此过程中,数据洞察以及内容的智能生产、高效分发,便是AI营销带给车企以及合作伙伴的新武器。
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