医改环境下公立医院人力资源管理路径探讨

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  【摘要】 公立医院在我国的医疗市场中占据了重要的地位,并促进医疗行业在竞争中不断发展。从根本上看,我国医疗市场上的竞争,最主要还是人力资源方面的竞争,是依靠人力资源管理所支持着的竞争。本文对医改环境下公立医院人力资源管理路径探讨,分析目前公立医院人力资源管理的现状,并探讨我国公立医院人力资源管理的新路径。
  【关键词】 医改 公立医院 人力资源管理 路径
  随着新医改的逐渐完善,传统公立医院的人力资源管理模式已经逐渐不能适应时代的发展,很多方面已经满足不了新医改的要求,对公立医院的发展已经形成了一种阻碍。如何让我国的公立医院在新医改的环境下脱颖而出,走出一条新的道路,重点就在于改革公立医院的人力资源管理模式。
  1、现阶段我国公立医院人力资源管理的状态
  1.1 我国公立医院的人力资源管理制度落后
  目前,我国公立医院的人力资源管理制度仍处于一个较为落后的状态,缺乏一种有效地、科学的管理制度。传统的人力资源管理制度所关注的重点不是人,没有充分认识到人力的关键作用,只是直接粗暴地管理工作人员,不讲究人力的长远发展。在这样的人力资源制度下,员工很难会产生归属感。人员的流失和现有人员的不专业化就会导致公立医院在竞争中处于下风,因为医院之间的竞争追根究底还是人力资源的竞争。
  1.2 我国公立医院的薪酬体系单一
  现阶段,我国公立医院的薪酬体系,即工资、奖金、提成和补助等均存在单一化,甚至不公平的現象,这是我过公立医院所面临的一大难题。我国传统的公立医院对于薪酬的管理往往缺乏明确的规定,没有根据不同的工作、不同的能力来进行合理的薪酬分配,以至于很多高作为、高风险的工作人员得不到应有的薪酬,导致员工的积极性大幅度下降,员工都被局限在自己的岗位,得不到发展也得不到适当的创新。这样极不利于公立医院的顺利发展。
  1.3 我国公立医院缺乏人力资源管理的人才
  我国传统的公立医院中,人力资源部门的工作人员往往都是从医院各个部门中调任过来,他们或许有着很好的医疗手段,但是对于人力资源管理的工作还是达不到要求。他们在工作中可以依靠的是他们原有的医疗技术,但对于一些专业的人力资源技术还是缺乏一定的专业知识。这样的话,人力资源部门就达不到它应有的作用,只是成为了一个平常的职能机构,管理一些低层次的工作活动。因此,人力资源得不到有效地开发和完善,只是一个空壳,不利于公立医院的顺利发展。
  2、在医改环境下公立医院人力资源管理的新路径
  2.1 坚持以人力资源为核心的管理制度
  现阶段,我国公立医院最需要做到的基础就是重视人力资源管理的作用。必须要贯彻以人力资源为核心的观念,公立医院才可以在竞争中脱颖而出,然后进行可持续性的发展。传统公立医院的人力资源部门普遍处于一个较低的地位,对于专业人才的引进和保留都存在着一定的难题,没有足够的重视就不能保证医院人力资源的人员处于一个专业化的阶段。因此,一定要坚持以人力资源为核心的管理制度,建立一个完善的人力资源平台,吸引更多的专业人才并且对他们进行有效地培养,这样才能让公立医院在竞争中脱颖而出。
  2.2 完善公立医院的薪酬体系
  科学的薪酬体系必须遵循“多劳多得”的原则,让每个工作人员都感觉到公平,并且有积极性去努力完善自身,提高工作效率。在薪酬管理方面,可以运用“薪酬奖励”这一概念,通过给予员工合适的奖励来有效提高员工的积极性。对于奖励的方式可以根据不同的工作内容,不同的工作能力以及不同的工作时间来分别设计不同的奖励内容,可以给予物质上的奖励,也可以给予精神上的奖励。
  例如,部分医院对院内取得博士学位的员工,可以给予一次10万元的奖金,甚至给予10万元以上的科研经费,以帮助他们进行适当的科研活动。对于硕士学位的员工可以给予5万元的奖金奖励,并且根据平时的工作效率给予应得的补助。同时,在精神层面的奖励也是必不可少的,医院需要及时给予员工精神上的鼓励,建立各种奖项体系,授于优秀员工荣誉称号并且给予优秀员工一个展示自己才华的平台,让员工得到足够的荣誉感和成就感。
  2.3 加强对员工个人发展的培养
  人才的培养是公立医院顺利发展的重点,我国公立医院的人力资源管理必须落实到人才的的培养方面。对于人才的培养可以依靠“内部选拔”的方法,激励员工的积极性,让员工在竞争中完善自己,提高工作效率。但在选拔的过程中不能全部关注员工的工作效绩,还有重视员工的潜力,分析员工的发展方向,帮助员工更好的完善自己。员工在得到完善自己的同时,也促进着医院的发展。因此,加强对员工个人发展的培养是公立医院人力资源管理的一个落脚点。
  例如,医院给予员工足够的重视,让员工感觉到医院对自己的尊重和关注,并且给予员工可以发展自己的合适空间,紧紧吸引住优秀员工,让他们对医院具有归属感,愿意留在医院帮助医院顺利地发展。在培养员工的同时一定要向员工贯彻医院的发展理念,根据不同员工的个人属性设计不同的培养方案,在尊重员工自身意愿的同时也符合医院持续性发展的战略,让员工与医院共同和谐发展。
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