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客户关系管理系统是基于大型数据库的客户资料分析系统，分析现有客户和潜在客户相关的需求、模式、机会、风险和成本，以服务客户为中心来赢取企业整体经济效益。在未来证券交易活动中，传统交易平台将受到冲击。客户关系管理是证券交易系统开发建设的核心部分。
证券公司市场营销的发展趋势:客户关系管理
【摘 要】
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客户关系管理系统是基于大型数据库的客户资料分析系统，分析现有客户和潜在客户相关的需求、模式、机会、风险和成本，以服务客户为中心来赢取企业整体经济效益。在未来证券交易
【机 构】
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中国人民银行黄冈市中心支行
【出 处】
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武汉金融高等专科学校学报
【发表日期】
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2002年2期
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