【摘 要】
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以天津市三家三甲专科医院21支医疗团队的240名医务人员为样本,研究医疗团队信任对团队成员组织公民行为的影响,进而有助于理解医疗团队中信任的运作方式对成员组织公民行为
【机 构】
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天津市眼科医院人事科,天津市中心妇产科医院手术室,天津市口腔医院人事科
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以天津市三家三甲专科医院21支医疗团队的240名医务人员为样本,研究医疗团队信任对团队成员组织公民行为的影响,进而有助于理解医疗团队中信任的运作方式对成员组织公民行为的影响。用回归分析和结构方程模型进行检验,团队互动过程在团队信任和组织公民行为间起到部分中介作用,医务人员职业精神具有正向调节作用。团队领导者应完善团队成熟过程中成员间的团队互动,使团队信任通过成员间的互动对组织公民行为产生积极影响,同时,具有较高职业精神的医务人员也会促进团队信任对组织公民行为的正向影响。
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