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旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学,主要包括旅游消费行为,旅游服务行为和旅游消费心理倾向。本文主要以旅游服务行业为着眼点,探讨在旅游活动中旅游服务者的心理动态及如何把握游客的心理,达到令其对服务满意的目的。
浅谈旅游心理学对旅游服务行业的影响
【摘 要】
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旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科。旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学,主要包括旅游消费行为,旅游服务行为和旅游消费心理倾向。本文主
【机 构】
：
吉林省旅游专业岗位技能考评中心
【出 处】
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知识经济
【发表日期】
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2013年19期
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