儿科护患纠纷的因素及干预措施

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目的 减少护患纠纷的产生,建立和谐良好的护患关系,确保护理工作安全.方法 通过对儿科工作中出现的护患纠纷的因素,制定相应的干预措施并实施.结果 提高护理人员的素质和技术水平,使护患纠纷明显减少.结论 规范护理服务行为,加强护理管理,增强法律意识和自我保护意识,可有效减少护患纠纷的发生.
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