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民营书业作为一支出版行业的新兴力量,经过二十多年的发展,已经成为中国出版行业的重要组成部分,成为“一支新兴出版生产力”。
由于中国巨大的教辅市场的存在,民营书业早就开始关注并进入教辅市场,以其灵活的经营策略,占据着中国绝大部分的教辅市场,涌现出了如山东海澜天韵、天利公司等大型民营书业。资料显示,在2009年国内图书市场上,除教材由国有出版社专营外,在其余品种里,民营书企占据了50%至80%的市场份额。在畅销书上,民营出版商和带有民营色彩出版商的份额超过80%。作为一支新兴的出版生产力,已经从“民营书店” “二渠道”蜕变为中国出版业的重要组成部分,说明它以其特有的优势和后劲推动着中国出版业的改革与发展。研究这一新兴力量的优势,总结成功的经营之道,为正处在改革过程中的国有出版机构提供借鉴。
民营书业发展的特点
1.重视教辅研发,打造高质量教辅。当前,教辅市场的跟风现象并没有减弱,而是愈演愈烈,搅乱了有序的竞争格局。但主要的一些民营书业已转变观念,走上了以研发为龙头,打造精品教辅的发展之路。江西金太阳教育研究有限公司、山东海澜天韵文化发展有限公司、志鸿教育集团均成立了教辅研发机构。研发机构的主要职能是对市场调研、信息采集、数据分析、产品推广、跟踪反馈一条龙式管理,并对整个研发过程实施监控、检测管理。其目的就是要准确把握市场现状和动态,根据市场需求调整策划理念,研发有市场、高质量的教辅,研究具有“自主”产权的教辅。星火集团以星火式词汇为核心,打造英语教辅第一品牌,读者累计超过8000万,特别是该集团的《大学英语词汇星火式巧记·速记·精练》一书的版权,2005年被英国培生(朗文)公司购买,做到了“让英国人看中国人写的辅导书学习英语”。
研发机构的设立是出版行业发展的需要,也是市场竞争的需要,同时是国家教育发展规划的需要。《基础教育课程改革纲要(试行)》指出:“教材教辅要有新意、有特色,要适合于综合性课程。研究性学习、探究性学习的辅导材料仍然较为紧缺。”纲要清晰地说明了当前教辅市场存在的问题,也为教育出版社下一步工作指出了方向。许多民营书业公司注重品牌的研发和培育,逐步形成了全国知名的图书品牌,取得了很好的社会效益和经济效益。
2.调整营销策略,注重售后服务。随着国家减轻学生课外负担政策的推行,靠行政手段或其他手段系统发行进课堂的教辅的锐减,必然导致书店完全由师生根据需要自由购买的教辅读物的需求的激增。这就促使教辅图书必然由传统的发行方式转向走市场化运作。并且随着民营书业的加入,市场化运作的进程正在加快,营销更需要创新和突破。民营书业积极调整战略,逐步探索出一些新的营销策略和手段。有些民营书业在网上提供相关的教学软件和课件下载,建立优秀老师的教学博客,实现网络资源下载,通过提升服务质量增强教辅附加值,延长服务链。有些民营出版业者为读者提供超值售后服务。天利教育网为读者提供在线测试答疑、状元咨询,同时向读者提供大量实用教育考试信息。超值的售后服务,可以提高自身产品在读者心目中的位置,增加读者选购该社图书的信心,让读者放心,能够继续使用。
3.编辑分工进一步细化。随着社会的进步,各行各业分工越来越细,逐步走向了专业化和职业化。民营书业编辑的分工也越来越细,有策划编辑和案头编辑,案头编辑又根据不同标准和实际情况进一步细分。如志鸿书业是按项目进行分工的,他们按教辅分为优化类、试卷类、配套类、中考类和高考类。而金星书业的编辑是按科目分工的,如分为初中物理1、初中物理2,高中物理1、高中物理2等。这些分工通过多年的市场验证,已经取得了很好的效果。在市场经济的今天,只有精细而严格的分工才能适应瞬息万变的市场需求,做到高效及时。
4.教辅书籍遵循谁用谁写谁来修订的原则,书在人在,书无人走。金星书业签约作者就达3100多人,分布于全国17个省市。作者交稿分期进行,一个月或半个月必须要完成相应上交的内容,以保证稿件的质量和时间。作者交稿后先由审稿人员审查稿件,根据稿件情况对作者进行奖励;等产品投放市场,对产品质量进行鉴别,再对作者进行奖罚,激发作者写作的积极性。如金星书业公司每年拿出500万元奖励作者,这是对作者最好的回馈和认可,也是稳定、发展作者队伍最好的方式。高水平的作者才有可能写出高质量的教辅,高质量的教辅才可能赢得市场的认可。
5.重视文化建设,加强与作者及上下游相关产业的联系。当前,规模大的民营书业非常重视自身社会形象的塑造,如金星书业定期做一些公益活动,不断扩大企业自身的知名度。同时,加强企业内部文化建设,这些民营书业都有自己的内部刊物和报纸,企业定期、不定期地开展各种活动,邀请代理商、作者和新华书店员工与自己的职工一起参与,联络感情,交流思想和信息,在和谐的文化氛围中,汇聚各方的力量和智慧,共同推动企业又好又快发展。
民营书业的缺陷与不足
1.管理体制问题。2009年之前,民营书业一直游离于行业管理体制之外,因而在发展中也产生了一些弊病。一些民营书业向国有出版机构买卖书号的行为造成不良的影响;一些民营书业为节约成本,也会出现“一号多用”的现象,造成诸多后续问题;一些非公有出版工作机构为了降低自身经营成本,甚至出现印刷质量较差、盗版盗印等违法行为,严重影响了行业的发展。甚至一些企业策划生产质量内容低俗、政治倾向错误的出版物,严重损害读者的利益,带来了不良社会影响。解决这些问题,就是要在管理体制上进一步健全,建立完善的管理制度,按照国家有关行业规定执行策划、审稿、编辑、出版发行等程序,做到合理、有序竞争,为共同做好我国出版产业这一大蛋糕而作出应有的贡献。
2.队伍培养。企业的竞争最终体现在核心竞争力上,核心竞争力中最重要的是人。相比较国有出版机构而言,民营书业的从业人员具有较强的市场意识、策划开发能力。但由于现代企业制度还不健全,有些福利措施还没到位,员工在归属感、自身成就感能否得到满足和认可以及职工对未来发展的预期等方面,都影响着员工队伍的稳定。同时,民营书业在员工的培养上急功近利,没有建立起有效的培养机制。员工往往忙于应付几百万字的稿子或急于上市的书稿,相关业务知识不扎实,导致在编辑过程中出现一些不应有的错误,从而影响图书的质量。目前,民营书业的员工流动性大,年龄结构、知识结构不合理,成长机制不健全,影响了企业的进一步发展。
3.融资问题。目前,资金不足问题制约着民营书业的进一步发展。融资方式和资金的有效利用是扩大规模、增强发展后劲的有效途径。近年来,民营书业积极探索融资方式,选择了股份制融资、上市融资、风险融资、战略融资等等,但这些都是尝试,成功案例还很少。另外,使用融资要合理有效。企业的发展不能仅仅依靠外延上的扩大,而要努力在内涵上注重质的提高,要致力于在管理方法、运营模式及市场战略等方面寻求突破。“要把钱花在刀刃上”,尤其是要在提升文化企业的品质上狠下功夫。资金周转不灵是民营书业的一个痼疾,企图靠融资来弥补和维持是不长远的。
民营书业发展的趋势
1.集团化。集团化是企业规模达到一定阶段后,必然要选择的道路,也是企业进一步发展的需要。民营书业经过20多年的发展,从“犹抱琵琶半遮面”走到了前台正式亮相,一些大型民营书业已经完成资本积累。2009年国家政策为它们铺平了加速发展生产力的路子,为民营书业的再次创业搭建了平台。如星火集团积极规划建设出版产业园、印刷物流园区、出版文化创意产业园等文化产业园区建设,从而逐步形成颇具规模的文化产业集群。但如何扩大规模,走集团化之路,在做大做强主业的同时,向哪些产业转移和调整,不仅是国有出版机构,也是民营书业在寻找的发展路径。目前,大家都是“摸着石头过河”的阶段,即是已经上市的出版机构,在经营策略和管理模式上都不是非常成功,还需要进一步探索。
2.建立现代企业制度。建立现代企业制度是当前我国企业面临的一个重要课题。规模较大的民营书业大都完成了从最初的家族式企业向现代企业的蜕变,在发展过程中形成了规范科学的管理模式。目前,民营书业在兼并、合作、入股等形式发展的基础上,要积极处理好责权利、契约约束机制以及委托代理机制等现代企业制度的核心制度。探索建立适合民营书业的现代企业制度,加强企业内部管理,夯实发展基础,增强企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中拔得头筹。
3.专业化。纵观任何一家著名的企业,都有自己的拳头产品。毫无疑问,民营出版商在市场敏感度和创意灵活性上有着比较大的优势。而且他们已经不满足于单本畅销书的策划制作,开始打造自己的产品线,追求更加稳定的发展。凤凰联动常务副总编张燕说,“将来我们会在推广主打畅销书的同时,推出一批同类内容的书籍,形成规模效应。”民营书业发展到今天,存在着扩大规模、集团化经营和专业化道路、提高核心竞争力的博弈。专业化就是在过去发展的基础上,发挥自身优势,占有一块明显具有自身特色的市场份额。专业化也是走差异化、避长就短的策略之路,是民营书业进一步壮大自身优势、提高核心竞争力的必然趋势。
因此,对民营书业来说,2010年之后是春天,还是冬天?还得靠民营书业自己,即使在冬天,也可以用“梅花香自苦寒来”激励民营书业企业在逆境中成长。
(作者单位系读者出版集团甘肃教育出版社)
由于中国巨大的教辅市场的存在,民营书业早就开始关注并进入教辅市场,以其灵活的经营策略,占据着中国绝大部分的教辅市场,涌现出了如山东海澜天韵、天利公司等大型民营书业。资料显示,在2009年国内图书市场上,除教材由国有出版社专营外,在其余品种里,民营书企占据了50%至80%的市场份额。在畅销书上,民营出版商和带有民营色彩出版商的份额超过80%。作为一支新兴的出版生产力,已经从“民营书店” “二渠道”蜕变为中国出版业的重要组成部分,说明它以其特有的优势和后劲推动着中国出版业的改革与发展。研究这一新兴力量的优势,总结成功的经营之道,为正处在改革过程中的国有出版机构提供借鉴。
民营书业发展的特点
1.重视教辅研发,打造高质量教辅。当前,教辅市场的跟风现象并没有减弱,而是愈演愈烈,搅乱了有序的竞争格局。但主要的一些民营书业已转变观念,走上了以研发为龙头,打造精品教辅的发展之路。江西金太阳教育研究有限公司、山东海澜天韵文化发展有限公司、志鸿教育集团均成立了教辅研发机构。研发机构的主要职能是对市场调研、信息采集、数据分析、产品推广、跟踪反馈一条龙式管理,并对整个研发过程实施监控、检测管理。其目的就是要准确把握市场现状和动态,根据市场需求调整策划理念,研发有市场、高质量的教辅,研究具有“自主”产权的教辅。星火集团以星火式词汇为核心,打造英语教辅第一品牌,读者累计超过8000万,特别是该集团的《大学英语词汇星火式巧记·速记·精练》一书的版权,2005年被英国培生(朗文)公司购买,做到了“让英国人看中国人写的辅导书学习英语”。
研发机构的设立是出版行业发展的需要,也是市场竞争的需要,同时是国家教育发展规划的需要。《基础教育课程改革纲要(试行)》指出:“教材教辅要有新意、有特色,要适合于综合性课程。研究性学习、探究性学习的辅导材料仍然较为紧缺。”纲要清晰地说明了当前教辅市场存在的问题,也为教育出版社下一步工作指出了方向。许多民营书业公司注重品牌的研发和培育,逐步形成了全国知名的图书品牌,取得了很好的社会效益和经济效益。
2.调整营销策略,注重售后服务。随着国家减轻学生课外负担政策的推行,靠行政手段或其他手段系统发行进课堂的教辅的锐减,必然导致书店完全由师生根据需要自由购买的教辅读物的需求的激增。这就促使教辅图书必然由传统的发行方式转向走市场化运作。并且随着民营书业的加入,市场化运作的进程正在加快,营销更需要创新和突破。民营书业积极调整战略,逐步探索出一些新的营销策略和手段。有些民营书业在网上提供相关的教学软件和课件下载,建立优秀老师的教学博客,实现网络资源下载,通过提升服务质量增强教辅附加值,延长服务链。有些民营出版业者为读者提供超值售后服务。天利教育网为读者提供在线测试答疑、状元咨询,同时向读者提供大量实用教育考试信息。超值的售后服务,可以提高自身产品在读者心目中的位置,增加读者选购该社图书的信心,让读者放心,能够继续使用。
3.编辑分工进一步细化。随着社会的进步,各行各业分工越来越细,逐步走向了专业化和职业化。民营书业编辑的分工也越来越细,有策划编辑和案头编辑,案头编辑又根据不同标准和实际情况进一步细分。如志鸿书业是按项目进行分工的,他们按教辅分为优化类、试卷类、配套类、中考类和高考类。而金星书业的编辑是按科目分工的,如分为初中物理1、初中物理2,高中物理1、高中物理2等。这些分工通过多年的市场验证,已经取得了很好的效果。在市场经济的今天,只有精细而严格的分工才能适应瞬息万变的市场需求,做到高效及时。
4.教辅书籍遵循谁用谁写谁来修订的原则,书在人在,书无人走。金星书业签约作者就达3100多人,分布于全国17个省市。作者交稿分期进行,一个月或半个月必须要完成相应上交的内容,以保证稿件的质量和时间。作者交稿后先由审稿人员审查稿件,根据稿件情况对作者进行奖励;等产品投放市场,对产品质量进行鉴别,再对作者进行奖罚,激发作者写作的积极性。如金星书业公司每年拿出500万元奖励作者,这是对作者最好的回馈和认可,也是稳定、发展作者队伍最好的方式。高水平的作者才有可能写出高质量的教辅,高质量的教辅才可能赢得市场的认可。
5.重视文化建设,加强与作者及上下游相关产业的联系。当前,规模大的民营书业非常重视自身社会形象的塑造,如金星书业定期做一些公益活动,不断扩大企业自身的知名度。同时,加强企业内部文化建设,这些民营书业都有自己的内部刊物和报纸,企业定期、不定期地开展各种活动,邀请代理商、作者和新华书店员工与自己的职工一起参与,联络感情,交流思想和信息,在和谐的文化氛围中,汇聚各方的力量和智慧,共同推动企业又好又快发展。
民营书业的缺陷与不足
1.管理体制问题。2009年之前,民营书业一直游离于行业管理体制之外,因而在发展中也产生了一些弊病。一些民营书业向国有出版机构买卖书号的行为造成不良的影响;一些民营书业为节约成本,也会出现“一号多用”的现象,造成诸多后续问题;一些非公有出版工作机构为了降低自身经营成本,甚至出现印刷质量较差、盗版盗印等违法行为,严重影响了行业的发展。甚至一些企业策划生产质量内容低俗、政治倾向错误的出版物,严重损害读者的利益,带来了不良社会影响。解决这些问题,就是要在管理体制上进一步健全,建立完善的管理制度,按照国家有关行业规定执行策划、审稿、编辑、出版发行等程序,做到合理、有序竞争,为共同做好我国出版产业这一大蛋糕而作出应有的贡献。
2.队伍培养。企业的竞争最终体现在核心竞争力上,核心竞争力中最重要的是人。相比较国有出版机构而言,民营书业的从业人员具有较强的市场意识、策划开发能力。但由于现代企业制度还不健全,有些福利措施还没到位,员工在归属感、自身成就感能否得到满足和认可以及职工对未来发展的预期等方面,都影响着员工队伍的稳定。同时,民营书业在员工的培养上急功近利,没有建立起有效的培养机制。员工往往忙于应付几百万字的稿子或急于上市的书稿,相关业务知识不扎实,导致在编辑过程中出现一些不应有的错误,从而影响图书的质量。目前,民营书业的员工流动性大,年龄结构、知识结构不合理,成长机制不健全,影响了企业的进一步发展。
3.融资问题。目前,资金不足问题制约着民营书业的进一步发展。融资方式和资金的有效利用是扩大规模、增强发展后劲的有效途径。近年来,民营书业积极探索融资方式,选择了股份制融资、上市融资、风险融资、战略融资等等,但这些都是尝试,成功案例还很少。另外,使用融资要合理有效。企业的发展不能仅仅依靠外延上的扩大,而要努力在内涵上注重质的提高,要致力于在管理方法、运营模式及市场战略等方面寻求突破。“要把钱花在刀刃上”,尤其是要在提升文化企业的品质上狠下功夫。资金周转不灵是民营书业的一个痼疾,企图靠融资来弥补和维持是不长远的。
民营书业发展的趋势
1.集团化。集团化是企业规模达到一定阶段后,必然要选择的道路,也是企业进一步发展的需要。民营书业经过20多年的发展,从“犹抱琵琶半遮面”走到了前台正式亮相,一些大型民营书业已经完成资本积累。2009年国家政策为它们铺平了加速发展生产力的路子,为民营书业的再次创业搭建了平台。如星火集团积极规划建设出版产业园、印刷物流园区、出版文化创意产业园等文化产业园区建设,从而逐步形成颇具规模的文化产业集群。但如何扩大规模,走集团化之路,在做大做强主业的同时,向哪些产业转移和调整,不仅是国有出版机构,也是民营书业在寻找的发展路径。目前,大家都是“摸着石头过河”的阶段,即是已经上市的出版机构,在经营策略和管理模式上都不是非常成功,还需要进一步探索。
2.建立现代企业制度。建立现代企业制度是当前我国企业面临的一个重要课题。规模较大的民营书业大都完成了从最初的家族式企业向现代企业的蜕变,在发展过程中形成了规范科学的管理模式。目前,民营书业在兼并、合作、入股等形式发展的基础上,要积极处理好责权利、契约约束机制以及委托代理机制等现代企业制度的核心制度。探索建立适合民营书业的现代企业制度,加强企业内部管理,夯实发展基础,增强企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中拔得头筹。
3.专业化。纵观任何一家著名的企业,都有自己的拳头产品。毫无疑问,民营出版商在市场敏感度和创意灵活性上有着比较大的优势。而且他们已经不满足于单本畅销书的策划制作,开始打造自己的产品线,追求更加稳定的发展。凤凰联动常务副总编张燕说,“将来我们会在推广主打畅销书的同时,推出一批同类内容的书籍,形成规模效应。”民营书业发展到今天,存在着扩大规模、集团化经营和专业化道路、提高核心竞争力的博弈。专业化就是在过去发展的基础上,发挥自身优势,占有一块明显具有自身特色的市场份额。专业化也是走差异化、避长就短的策略之路,是民营书业进一步壮大自身优势、提高核心竞争力的必然趋势。
因此,对民营书业来说,2010年之后是春天,还是冬天?还得靠民营书业自己,即使在冬天,也可以用“梅花香自苦寒来”激励民营书业企业在逆境中成长。
(作者单位系读者出版集团甘肃教育出版社)