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摘要：网络教育学籍管理工作是教学管理工作的重要组成部分，正确认识学籍管理工作的重要性及存在的问题，探讨如何搞好学籍管理工作，并有效发挥其在教学管理中的作用有着重要的意义。
关键词：网络教育；学籍管理；教学管理；电子注册
北京交通大学远程与继续教育学院交通分院成立9年，已经成功地送走了7届毕业生，共计两万八千余人。在9年的网络教育实践过程中我们取得了一定的成功经验，但也暴露出了不少的问题，充分认识到学籍管理工作的重要性，我们需要进一步加大管理力度，增强管理意识，规范管理流程，提高学籍管理工作水平，为广大师生提供一个良好的、有序的、规范的网络教育学习和管理环境。
一、学籍学管理工作的重要性
从学生取得学籍，踏入校门开始学习的那一刻起，直到毕业离校那一刻止，这期间发生的所有的事情都与学籍管理有着相当密切的关系。如果学籍信息出现差错，将影响到教学中的各环节，最后导致学生无法正常毕业。
二、学籍学管理工作中存在的问题
领导重视程度不够。领导对学籍管理工作的重要性认识不足，往往存在着重视招生工作，重视教育教学过程的现象。原因是学籍管理的作用不如招生工作和教学过程那么显著，招生人数的增加可以直接带来好的经济效益，教学过程可以直接传授给学生知识；不少人认为，学生学籍管理就是由学籍管理部门负责，并不会涉及到其他的管理职能部门；网络教育学籍注册项目中，经常出现的错误有：姓名的同音字问题、性别出生日期与身份证号不符的问题、专升本学生大专毕业学校的校名简写问题、专升本学生大专毕业时所用姓名和身份证号与现注册的信息不相符等、部分专升本学生大专毕业证书存在不真实和不属于国民教育系列的问题、成绩管理、毕业审核不规范等问题。考试试卷批改结束后，考试成绩先登在根据学籍制做的EXCEL表格上。在成绩的登录中有些学员不写学号，姓名太潦草，看不清楚从而导致登录出差错。不能跟着本届正常毕业的学生的不合格科目，要随下一届或下下届参加补考，时间间隔比较长，成绩也很容易漏录。登录好的EXCEL成绩表格再上传到北京交通大学网络教育平台上，对于参加补考和重修学生的成绩也会出现网上平台漏传现象；招收的专升本学生专科毕业证存在着不真实和不属于国民教育系列的问题
三、解决问题的对策
1.加强领导、搞好学籍管理制度化建设。学籍管理是一项非常细致的工作，具有极强的政策性，其贯穿学生从入学到毕业的整个学习过程。包括学生注册、考试、成绩记载以及在学习期间出现的转学、休学、复学、退学、取消学籍和学籍档案管理等各个环节。由于我院是与北京交通大学远程与继续教育学院联合办学，北京交通大学远程与继续教育学院2008年制定了《北京交通大学函授教学中心管理手册》（修订版），使学校各项教学管理工作有法可依，有章可循，较好地维护了学校的教育教学秩序。为了适应形势的发展，相关的规章制度在工作实践中将不断进行补充和修订，使其逐步完善。
2.强化服务意识，提高管理队伍素质。学籍管理是一项具体细致、繁琐复杂而且原则性和服务性很强的业务管理工作，政策性强，从事这项工作不仅要付出艰辛的劳动，而且必须要有强烈的事业心和高度的责任感。这就要求学籍管理人员政治上要敏锐诚实，坚持四项基本原则，思想觉悟高，作风正派，廉洁奉公。能自觉抵制不良风气影响，公正处事，严把人情关，不感情用事，更不能弄虚作假。同时，随着国家法制建设不断完善，学生维权意识也越来越强，这对学籍管理工作也提出了更高的要求。
3.加强教学管理职能部门之间的协调与沟通，共同做好学籍管理工作。由于学生从报名入学到毕业离校，这期间要牵扯到多个管理职能部门。学籍管理其实是处于各个管理职能部门的汇合处，所以，只有将各个管理职能部门责任和权力的关系理顺、理清，才能使各个管理职能部门充分发扬团结协作的精神，从而最大限度地保证学院的各项管理工作都处于一个良性循环当中。
4.不断完善北京交通大学远程与继续学院网络管理平台。2009年以前，北京交通大学远程与继续教育学院管理平台仅用于教学管理。从2009年３月开始春季招生工作在平台上试运行，所有新生数据全部上平台。新生在平台上报名、考试、在平台上进行新生录取，2009年秋季招生工作正式在网络平台上开展，从而提高了招生工作的效率，加强了招生工作平台化管理的力度。从入口处对学生基本信息把关，大大提高了学籍管理前期工作的准确性，减少了不少的麻烦。交大网络管理平台实现了招生管理、学籍管理、网上教学、成绩管理等功能，从而规范了成绩管理和毕业审核工作。
5.对网络教育专升本学生大专毕业证书进行认证。网络教育学院实行的是试点院校自主招生考试，《北京交通大学函授、教学中心管理手册》（修订版）规定，进入北京交通大学远程与继续教育学院学习，必须通过远程与继续教育学院组织的入学考试录取，学生入学后经复查合格方可取得正式学籍。根据《教育部办公厅关于做好2004年现代远程教育试点高校网络教育招生工作的通知》（高教厅[2004]9号）的规定，按照北京市教委的通知要求，对网络教育专升本学生入学资格和专科学历证书进行入学资格审查验证。维护了国家学历证书管理政策和学籍管理规定的严肃性。
6.用好“学籍学历信息管理平台”，做好学籍学历注册工作。电子注册包含新生学籍注册及毕业生学历注册，为做好此项工作，严格执行教育部、北京市教委文件规定，在新生学籍电子注册方面，严格按照实际报到并经复查合格的人数进行学籍电子注册，同时对新生姓名更改、身份证号的变更，要求手续完备，材料真实可靠。
7.做好学籍档案管理工作。我们本着“以人为本，服务至上”的服务宗旨，从学生入学注册起建立完整的学生学籍档案。学籍档案是学生在校期间的包括个人基本信息、招生报名表、学籍登记表、身份证明和学历证明复印件、免修免考审批表、学期成绩表、各学习中心负责收集、整理学籍档案中的报名材料，学院教务部负责接收并添加后续归档材料，形成学籍档案，为学校和各级教育行政管理部门评估、检查、审核学生毕业资格提供依据。学生毕业后，学籍档案发放给学生。
网络教育学籍管理工作是一项全新的事业，网络教育学习者的独特性和学习方式及手段的先进性，带来了网络教育学籍管理工作的复杂性。这就需要我们不断努力，逐步解决和完善学籍管理中存在的一些问题，向兄弟院校学习，不断总结经验，逐步提高我院学籍管理工作水平。
参考文献：
[1]余心根，戴庭勇.规范管理开创网络教育学籍管理工作新局面[J].高校现代远程教育创新与实践文集.中国远程教育杂志社，2005，（7）.
[2]高炜，森解媛，何影.规模发展下高校学籍管理工作的实践与思考[J].河北大学成人教育学院学报，2007，（1）.
[3]徐华.提高高校学籍管理工作水平的实践与思考[J].铜陵职业技术学院学报，2007，（3）.
关键词：网络教育；学籍管理；教学管理；电子注册
北京交通大学远程与继续教育学院交通分院成立9年，已经成功地送走了7届毕业生，共计两万八千余人。在9年的网络教育实践过程中我们取得了一定的成功经验，但也暴露出了不少的问题，充分认识到学籍管理工作的重要性，我们需要进一步加大管理力度，增强管理意识，规范管理流程，提高学籍管理工作水平，为广大师生提供一个良好的、有序的、规范的网络教育学习和管理环境。
一、学籍学管理工作的重要性
从学生取得学籍，踏入校门开始学习的那一刻起，直到毕业离校那一刻止，这期间发生的所有的事情都与学籍管理有着相当密切的关系。如果学籍信息出现差错，将影响到教学中的各环节，最后导致学生无法正常毕业。
二、学籍学管理工作中存在的问题
领导重视程度不够。领导对学籍管理工作的重要性认识不足，往往存在着重视招生工作，重视教育教学过程的现象。原因是学籍管理的作用不如招生工作和教学过程那么显著，招生人数的增加可以直接带来好的经济效益，教学过程可以直接传授给学生知识；不少人认为，学生学籍管理就是由学籍管理部门负责，并不会涉及到其他的管理职能部门；网络教育学籍注册项目中，经常出现的错误有：姓名的同音字问题、性别出生日期与身份证号不符的问题、专升本学生大专毕业学校的校名简写问题、专升本学生大专毕业时所用姓名和身份证号与现注册的信息不相符等、部分专升本学生大专毕业证书存在不真实和不属于国民教育系列的问题、成绩管理、毕业审核不规范等问题。考试试卷批改结束后，考试成绩先登在根据学籍制做的EXCEL表格上。在成绩的登录中有些学员不写学号，姓名太潦草，看不清楚从而导致登录出差错。不能跟着本届正常毕业的学生的不合格科目，要随下一届或下下届参加补考，时间间隔比较长，成绩也很容易漏录。登录好的EXCEL成绩表格再上传到北京交通大学网络教育平台上，对于参加补考和重修学生的成绩也会出现网上平台漏传现象；招收的专升本学生专科毕业证存在着不真实和不属于国民教育系列的问题
三、解决问题的对策
1.加强领导、搞好学籍管理制度化建设。学籍管理是一项非常细致的工作，具有极强的政策性，其贯穿学生从入学到毕业的整个学习过程。包括学生注册、考试、成绩记载以及在学习期间出现的转学、休学、复学、退学、取消学籍和学籍档案管理等各个环节。由于我院是与北京交通大学远程与继续教育学院联合办学，北京交通大学远程与继续教育学院2008年制定了《北京交通大学函授教学中心管理手册》（修订版），使学校各项教学管理工作有法可依，有章可循，较好地维护了学校的教育教学秩序。为了适应形势的发展，相关的规章制度在工作实践中将不断进行补充和修订，使其逐步完善。
2.强化服务意识，提高管理队伍素质。学籍管理是一项具体细致、繁琐复杂而且原则性和服务性很强的业务管理工作，政策性强，从事这项工作不仅要付出艰辛的劳动，而且必须要有强烈的事业心和高度的责任感。这就要求学籍管理人员政治上要敏锐诚实，坚持四项基本原则，思想觉悟高，作风正派，廉洁奉公。能自觉抵制不良风气影响，公正处事，严把人情关，不感情用事，更不能弄虚作假。同时，随着国家法制建设不断完善，学生维权意识也越来越强，这对学籍管理工作也提出了更高的要求。
3.加强教学管理职能部门之间的协调与沟通，共同做好学籍管理工作。由于学生从报名入学到毕业离校，这期间要牵扯到多个管理职能部门。学籍管理其实是处于各个管理职能部门的汇合处，所以，只有将各个管理职能部门责任和权力的关系理顺、理清，才能使各个管理职能部门充分发扬团结协作的精神，从而最大限度地保证学院的各项管理工作都处于一个良性循环当中。
4.不断完善北京交通大学远程与继续学院网络管理平台。2009年以前，北京交通大学远程与继续教育学院管理平台仅用于教学管理。从2009年３月开始春季招生工作在平台上试运行，所有新生数据全部上平台。新生在平台上报名、考试、在平台上进行新生录取，2009年秋季招生工作正式在网络平台上开展，从而提高了招生工作的效率，加强了招生工作平台化管理的力度。从入口处对学生基本信息把关，大大提高了学籍管理前期工作的准确性，减少了不少的麻烦。交大网络管理平台实现了招生管理、学籍管理、网上教学、成绩管理等功能，从而规范了成绩管理和毕业审核工作。
5.对网络教育专升本学生大专毕业证书进行认证。网络教育学院实行的是试点院校自主招生考试，《北京交通大学函授、教学中心管理手册》（修订版）规定，进入北京交通大学远程与继续教育学院学习，必须通过远程与继续教育学院组织的入学考试录取，学生入学后经复查合格方可取得正式学籍。根据《教育部办公厅关于做好2004年现代远程教育试点高校网络教育招生工作的通知》（高教厅[2004]9号）的规定，按照北京市教委的通知要求，对网络教育专升本学生入学资格和专科学历证书进行入学资格审查验证。维护了国家学历证书管理政策和学籍管理规定的严肃性。
6.用好“学籍学历信息管理平台”，做好学籍学历注册工作。电子注册包含新生学籍注册及毕业生学历注册，为做好此项工作，严格执行教育部、北京市教委文件规定，在新生学籍电子注册方面，严格按照实际报到并经复查合格的人数进行学籍电子注册，同时对新生姓名更改、身份证号的变更，要求手续完备，材料真实可靠。
7.做好学籍档案管理工作。我们本着“以人为本，服务至上”的服务宗旨，从学生入学注册起建立完整的学生学籍档案。学籍档案是学生在校期间的包括个人基本信息、招生报名表、学籍登记表、身份证明和学历证明复印件、免修免考审批表、学期成绩表、各学习中心负责收集、整理学籍档案中的报名材料，学院教务部负责接收并添加后续归档材料，形成学籍档案，为学校和各级教育行政管理部门评估、检查、审核学生毕业资格提供依据。学生毕业后，学籍档案发放给学生。
网络教育学籍管理工作是一项全新的事业，网络教育学习者的独特性和学习方式及手段的先进性，带来了网络教育学籍管理工作的复杂性。这就需要我们不断努力，逐步解决和完善学籍管理中存在的一些问题，向兄弟院校学习，不断总结经验，逐步提高我院学籍管理工作水平。
参考文献：
[1]余心根，戴庭勇.规范管理开创网络教育学籍管理工作新局面[J].高校现代远程教育创新与实践文集.中国远程教育杂志社，2005，（7）.
[2]高炜，森解媛，何影.规模发展下高校学籍管理工作的实践与思考[J].河北大学成人教育学院学报，2007，（1）.
[3]徐华.提高高校学籍管理工作水平的实践与思考[J].铜陵职业技术学院学报，2007，（3）.