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工会工作具体说来有四项职能，即：维护、教育、建设和参与，这四项工作中没有哪一项不是紧紧围绕“人”的工作来开展的。工会工作的对象是人，对人的研究始终是工会工作的永恒主题。因而，从根本上确立“以人为本”的思想，运用“人本”理论于工会工作，是工会工作充满生机活力和不断适应新形势发展的需要。所以说，工会工作须以“人”字当头，开展工会工作必须坚持以人为本，才能不断开创新局面。
坚持用以人为本的指导思想指导工会工作，就要从工会的性质和特点出发，在各项工作中把维护职工群众的合法权益作为根本的出发点和落脚点，努力促进职工群众日益增长的物质文化需求和自身的全面发展。
一、坚持以人为本，必须充分尊重职工在企业中的主体地位，保障职工群众的民主权利。
坚持以人为本，就是要尊重职工在企业中的主体地位，尊重职工的独立人格和合法权益。工会是由职工自愿结合的先进的群众性组织，在工会工作中坚持以人为本，首先要充分尊重职工的民主权利。尤其是在当前企业改革改制工作中，政府和企业在出台各项改革政策措施时，首先应该顾及职工群众的切身利益和心理感受，重视职工的反映和意见，虚心听取多方建议；工会组织应该积极主动地引导职工参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，为企业深化改革贡献力量。
具体讲，一是要保障职工的参与权。工会通过加强源头参与反映职工的呼声和要求，是保证职工行使民主权利的重要途径。要进一步拓宽和疏通源头参与的渠道，使企业改制政策和方案充分反映职工群众的意愿，使职工群众的合理要求得到充分体现；二是要落实职工的知情权。只有让职工知情，才能将职工当家作主的民主权利落到实处。要坚持和发展职工代表大会制度，进一步在落实职代会职权、规范职代会程序、建立职代会科学运行机制、提高职代会工作质量上下功夫。同时以职代会为载体，继续深入地推行厂务公开制度，突出公开重点，规范公开形式，提高公开质量，增强企业改革改制的透明度，促使企业的改革改制工作规范运作。要积极探索和实践非公有制经济单位民主管理的多种实现形式，保障非公有制经济单位职工的民主权利；三是强化职工的监督权。职工群众的监督是来自基层最直接的监督，要通过厂务公开、民主评议领导干部等形式，落实职工的监督权，使企业的一切工作都处于职工群众的监督之中。
二、坚持以人为本，必须坚决依靠职工，充分调动职工群众的积极性和创造性。
促进经济社会全面协调发展是科学发展观的实质。工人阶级是建设中国特色社会主义事业的主力军，是不断发展人民群众根本利益的坚定力量。要实现加快发展的目标，推进全面建设小康社会的步伐，必须始终不渝地贯彻党的全心全意依靠工人阶级办企业的指导方针，坚决依靠职工群众，充分发挥职工在生产建设中的主动性、积极性和创造力。
因此，坚持以人为本，各级工会就要立足服务于工作大局，充分调动和发挥广大职工的积极性、主动性和创造性。要在职工中广泛宣传科学发展观，使职工充分认识到发展是发展观的第一要义，从而引导职工群众树立“向发展要权益，以效益保权益”的思想观念，充分认识到，只有企业发展了，经济实力增强了，职工的合法权益才能从根本上得到保障，自觉地做科学发展观的实践者。要认真研究经济成分、组织形式、就业方式、利益关系、分配方式多样化对职工思想产生的影响和职工对企业发展的诉求，使职工成为加快经济发展的积极参与者和受益者。要以提高经济效益为目的，组织职工积极开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造等群众性经济技术活动，深入实施职工经济技术创新工程，提高经济效益，推动企业的发展。
三、坚持以人为本，必须坚持一切为了职工，切实维护和保障职工的合法权益。
工会组织是社会发展到一定程度的产物，对于处理经济矛盾特别是协调好劳动关系矛盾具有一定的积极作用，维护是工会的天职。维护职工合法权益是《工会法》赋予工会的权利，是工会的基本职责。维护职工合法权益体现了党和职工群众对工会工作的本质要求，工会的所有工作都必须紧紧围绕突出维护职能来开展。只有突出“以人为本”，工会才能在自己的职责范围内充分行使职权，进一步加大维权工作力度，增强维权能力，切实维护好职工的合法权益。
维护职工群众的合法权益，包括维护职工群众的民主权益、劳动经济权益和精神文化权益。在当前，工会首先应该维护好职工群众的劳动经济权益，这是职工各种权益的基础。一是要积极协助政府做好下岗职工再就业工作，保障劳动者的再就业权力。积极推进下岗职工再就业政策的落实，使更多的下岗职工能够充分享受到政府提供的再就业培训和自我创业方面的优惠政策，实现再就业；二是要继续建立健全平等协商、签订集体合同制度，把劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、职业培训、保险福利等劳动权益通过合同形式依法得以保障；三是要帮助困难职工解决生活困难问题。继续促进“两个确保”，把符合条件的困难职工全部纳入城镇居民最低生活保障范围，促进帮扶困难职工的工作实现经常化、制度化和社会化；四是要特别关注解决拖欠职工工资以及进城务工人员的工资问题。要从实际出发，积极协助政府制定治理企业拖欠职工工资的有关政策法规，建立和健全职工工资支付监控体系，逐步使这一问题得到解决；五是加强对在职职工劳动保护的监督、检查和女职工的“四期保护”工作，确保职工在生产过程中的职业卫生健康与安全。六是要积极协助政府做好下岗职工解除劳动关系向失业保险过渡的工作，督促企业行政按规定接续好职工的各项社会保险关系，保障下岗职工的合法权益。
四、坚持以人为本，必须加强教育和培养职工，建设高素质的职工队伍。
人是生产力诸要素中最核心、最活跃的因素。只有尊重员工的私人身份，把员工当做一个社会人来看待和管理，让管理从尊重人开始才能充分释放人的才能。在工会工作中，要贯彻“以人为本”的原则，通过关心人、尊重人、培养人、使用人、激励人，让每个人把个人价值的实现与企业的兴衰、社会的进步繁荣融为一体，达到凝心聚力的目的。要关心人，对职工的思想、工作、生活给予发自内心的关怀，切实解决他们的实际困难，增强他们的认同感和归属感；要尊重他们的人格，尊重他们的意愿和工作成果；要积极引导人、培养人，大胆使用人，营造出优秀人才脱颖而出和人尽其才、才尽其用的良好氛围，逐步建立公正、公开、公平的人事用人机制。
提高职工队伍的整体素质特别是培养具有较高技能水平的金色“蓝领”，已成为发展工人阶级先进性必须解决的重要问题。工会组织坚持以人为本，必须在服务于经济建设的同时，把建设高素质职工队伍，提高职工技术水平作为促进职工全面发展的重要任务。
要通过加强宣传和教育，使广大职工认识到提高自身的素质，是提高自己在市场经济条件下的竞争能力的需要，是对自己根本利益的长效维护，从而增强其学习的主观能动性。要引导广大职工坚持用 “三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，树立正确的世界观、价值观和方法论，不断提高思想理论水平。要围绕增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，在企业中广泛开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，有计划地实施“职工综合素质建设工程”，鼓励职工学理论、学文化、学技术，不断提高其综合素质和业务知识。
同时，要树立“技术工人也是人才”的观念。积极推动用人单位贯彻国家有关职业教育和技能培训的法律法规，落实用人单位在开展职业教育方面应尽的责任和义务，按要求计提职业教育培训经费，加大在职工中培养各类人才的力度。推动有关部门和企业建立完善职工技能资格认证体系，做好评聘工人技师和高级技师的工作，积极为各类人才铺设职业生涯的上升通道，使职工中的各类优秀人才能够脱颖而出。要大力推动“人才兴企”战略，落实职工立足岗位技术创新、创效奖励制度，推动群众合理化建议活动，使更多的“金点子”转化为企业生产中的“金果子”，让职工不仅能够分享受企业的发展成果，还能感受到在企业组织和团队中不断成长和实现自我的快乐。为提高企业的核心竞争力、促进企业效益的提升和推动经济社会的全面发展提供更多的人才资源和智力支持。
随着现代企业的进步与发展，人力资源是企业的“第一资源”，被越来越多的企业所认可，开始把加大对人力资源的开发和优化，作为企业提升核心竞争力的切入口和突破口。工会作为群众性的先进组织，更应该认清形势，随应时代的发展潮流，与时俱进，开拓创新，不断增强工会工作内容的丰富性和时代感，扩大在职工中的影响力，才能在企业的转型发展中更好地有所作为。可见，只有突出“以人为本”，才是工会组织充分发挥自身职能、做好各项工作的立足点和出发点。
坚持用以人为本的指导思想指导工会工作，就要从工会的性质和特点出发，在各项工作中把维护职工群众的合法权益作为根本的出发点和落脚点，努力促进职工群众日益增长的物质文化需求和自身的全面发展。
一、坚持以人为本，必须充分尊重职工在企业中的主体地位，保障职工群众的民主权利。
坚持以人为本，就是要尊重职工在企业中的主体地位，尊重职工的独立人格和合法权益。工会是由职工自愿结合的先进的群众性组织，在工会工作中坚持以人为本，首先要充分尊重职工的民主权利。尤其是在当前企业改革改制工作中，政府和企业在出台各项改革政策措施时，首先应该顾及职工群众的切身利益和心理感受，重视职工的反映和意见，虚心听取多方建议；工会组织应该积极主动地引导职工参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，为企业深化改革贡献力量。
具体讲，一是要保障职工的参与权。工会通过加强源头参与反映职工的呼声和要求，是保证职工行使民主权利的重要途径。要进一步拓宽和疏通源头参与的渠道，使企业改制政策和方案充分反映职工群众的意愿，使职工群众的合理要求得到充分体现；二是要落实职工的知情权。只有让职工知情，才能将职工当家作主的民主权利落到实处。要坚持和发展职工代表大会制度，进一步在落实职代会职权、规范职代会程序、建立职代会科学运行机制、提高职代会工作质量上下功夫。同时以职代会为载体，继续深入地推行厂务公开制度，突出公开重点，规范公开形式，提高公开质量，增强企业改革改制的透明度，促使企业的改革改制工作规范运作。要积极探索和实践非公有制经济单位民主管理的多种实现形式，保障非公有制经济单位职工的民主权利；三是强化职工的监督权。职工群众的监督是来自基层最直接的监督，要通过厂务公开、民主评议领导干部等形式，落实职工的监督权，使企业的一切工作都处于职工群众的监督之中。
二、坚持以人为本，必须坚决依靠职工，充分调动职工群众的积极性和创造性。
促进经济社会全面协调发展是科学发展观的实质。工人阶级是建设中国特色社会主义事业的主力军，是不断发展人民群众根本利益的坚定力量。要实现加快发展的目标，推进全面建设小康社会的步伐，必须始终不渝地贯彻党的全心全意依靠工人阶级办企业的指导方针，坚决依靠职工群众，充分发挥职工在生产建设中的主动性、积极性和创造力。
因此，坚持以人为本，各级工会就要立足服务于工作大局，充分调动和发挥广大职工的积极性、主动性和创造性。要在职工中广泛宣传科学发展观，使职工充分认识到发展是发展观的第一要义，从而引导职工群众树立“向发展要权益，以效益保权益”的思想观念，充分认识到，只有企业发展了，经济实力增强了，职工的合法权益才能从根本上得到保障，自觉地做科学发展观的实践者。要认真研究经济成分、组织形式、就业方式、利益关系、分配方式多样化对职工思想产生的影响和职工对企业发展的诉求，使职工成为加快经济发展的积极参与者和受益者。要以提高经济效益为目的，组织职工积极开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造等群众性经济技术活动，深入实施职工经济技术创新工程，提高经济效益，推动企业的发展。
三、坚持以人为本，必须坚持一切为了职工，切实维护和保障职工的合法权益。
工会组织是社会发展到一定程度的产物，对于处理经济矛盾特别是协调好劳动关系矛盾具有一定的积极作用，维护是工会的天职。维护职工合法权益是《工会法》赋予工会的权利，是工会的基本职责。维护职工合法权益体现了党和职工群众对工会工作的本质要求，工会的所有工作都必须紧紧围绕突出维护职能来开展。只有突出“以人为本”，工会才能在自己的职责范围内充分行使职权，进一步加大维权工作力度，增强维权能力，切实维护好职工的合法权益。
维护职工群众的合法权益，包括维护职工群众的民主权益、劳动经济权益和精神文化权益。在当前，工会首先应该维护好职工群众的劳动经济权益，这是职工各种权益的基础。一是要积极协助政府做好下岗职工再就业工作，保障劳动者的再就业权力。积极推进下岗职工再就业政策的落实，使更多的下岗职工能够充分享受到政府提供的再就业培训和自我创业方面的优惠政策，实现再就业；二是要继续建立健全平等协商、签订集体合同制度，把劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、职业培训、保险福利等劳动权益通过合同形式依法得以保障；三是要帮助困难职工解决生活困难问题。继续促进“两个确保”，把符合条件的困难职工全部纳入城镇居民最低生活保障范围，促进帮扶困难职工的工作实现经常化、制度化和社会化；四是要特别关注解决拖欠职工工资以及进城务工人员的工资问题。要从实际出发，积极协助政府制定治理企业拖欠职工工资的有关政策法规，建立和健全职工工资支付监控体系，逐步使这一问题得到解决；五是加强对在职职工劳动保护的监督、检查和女职工的“四期保护”工作，确保职工在生产过程中的职业卫生健康与安全。六是要积极协助政府做好下岗职工解除劳动关系向失业保险过渡的工作，督促企业行政按规定接续好职工的各项社会保险关系，保障下岗职工的合法权益。
四、坚持以人为本，必须加强教育和培养职工，建设高素质的职工队伍。
人是生产力诸要素中最核心、最活跃的因素。只有尊重员工的私人身份，把员工当做一个社会人来看待和管理，让管理从尊重人开始才能充分释放人的才能。在工会工作中，要贯彻“以人为本”的原则，通过关心人、尊重人、培养人、使用人、激励人，让每个人把个人价值的实现与企业的兴衰、社会的进步繁荣融为一体，达到凝心聚力的目的。要关心人，对职工的思想、工作、生活给予发自内心的关怀，切实解决他们的实际困难，增强他们的认同感和归属感；要尊重他们的人格，尊重他们的意愿和工作成果；要积极引导人、培养人，大胆使用人，营造出优秀人才脱颖而出和人尽其才、才尽其用的良好氛围，逐步建立公正、公开、公平的人事用人机制。
提高职工队伍的整体素质特别是培养具有较高技能水平的金色“蓝领”，已成为发展工人阶级先进性必须解决的重要问题。工会组织坚持以人为本，必须在服务于经济建设的同时，把建设高素质职工队伍，提高职工技术水平作为促进职工全面发展的重要任务。
要通过加强宣传和教育，使广大职工认识到提高自身的素质，是提高自己在市场经济条件下的竞争能力的需要，是对自己根本利益的长效维护，从而增强其学习的主观能动性。要引导广大职工坚持用 “三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，树立正确的世界观、价值观和方法论，不断提高思想理论水平。要围绕增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，在企业中广泛开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，有计划地实施“职工综合素质建设工程”，鼓励职工学理论、学文化、学技术，不断提高其综合素质和业务知识。
同时，要树立“技术工人也是人才”的观念。积极推动用人单位贯彻国家有关职业教育和技能培训的法律法规，落实用人单位在开展职业教育方面应尽的责任和义务，按要求计提职业教育培训经费，加大在职工中培养各类人才的力度。推动有关部门和企业建立完善职工技能资格认证体系，做好评聘工人技师和高级技师的工作，积极为各类人才铺设职业生涯的上升通道，使职工中的各类优秀人才能够脱颖而出。要大力推动“人才兴企”战略，落实职工立足岗位技术创新、创效奖励制度，推动群众合理化建议活动，使更多的“金点子”转化为企业生产中的“金果子”，让职工不仅能够分享受企业的发展成果，还能感受到在企业组织和团队中不断成长和实现自我的快乐。为提高企业的核心竞争力、促进企业效益的提升和推动经济社会的全面发展提供更多的人才资源和智力支持。
随着现代企业的进步与发展，人力资源是企业的“第一资源”，被越来越多的企业所认可，开始把加大对人力资源的开发和优化，作为企业提升核心竞争力的切入口和突破口。工会作为群众性的先进组织，更应该认清形势，随应时代的发展潮流，与时俱进，开拓创新，不断增强工会工作内容的丰富性和时代感，扩大在职工中的影响力，才能在企业的转型发展中更好地有所作为。可见，只有突出“以人为本”，才是工会组织充分发挥自身职能、做好各项工作的立足点和出发点。