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目的:有效地回避护理风险。降低护理风险发生率,为病人提,址安全有序的优质护理。方法:科学分析胃肠外科临床常见护理风险事件的构成,不断识别护理工作中现存的或潜在的风险,并通过制定护理风险管理措施,进一步完善护理风险管理机制。结果:实施2年来无一起护理事故发生,护理缺陷降为3例,病人满意度由91%提升到97.8%。结论:胃肠外科开展护理风险管理活动可全面提高护理人员综合素质,减少护理缺陷或投诉,降低护理风险,提高护理质量。