【摘 要】
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近年来,随着百度和科大讯飞两家公司分别开放了免费的AI接口,AI技术的应用门槛被大幅度降低,AI技术被越来越多的企业广泛应用已成为不争的事实。物业费催收一直是物业服务企
【基金项目】
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2018中国大学生创新训练项目《AI技术在物业费催收中的应用》,编号:201811313001
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近年来,随着百度和科大讯飞两家公司分别开放了免费的AI接口,AI技术的应用门槛被大幅度降低,AI技术被越来越多的企业广泛应用已成为不争的事实。物业费催收一直是物业服务企业在物业服务过程中的一大难题。物业费不仅关系到物业服务企业的日常开销,关系到物业设施设备能否正常运转,关系到业主的房产保值增值,也关系到业主的生命财产问题。本文主要研究AI技术及电话营销机器人现状、如何部署物业费智能催收服务器、如何设计物业费催收话术、如何配置等问题,并进行了相关的模拟测试。测试结果表明,AI技术完全可以应用于物业费催收过程
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