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期刊论文
沟通在病案利用中的作用
沟通在病案利用中的作用
来源 :中国病案 | 被引量 : 0次 | 上传用户:timeman
【摘 要】
:
随着的实施,病案利用率不断增加,病案室作为医院的一个服务窗口,在病案录入、装订和归档的基础上,要面对社会方方面面具有不同心理特征的群体和个人对病案进行查阅、复印和利
【作 者】
:
包卫华
【机 构】
:
010051,呼和浩特市,解放军第二五三医院信息科
【出 处】
:
中国病案
【发表日期】
:
2005年8期
【关键词】
:
病案
医疗事故处理条例
医患双方
心理特征
人际关系
合法权益
沟通技巧
服务窗口
利用率
公正性
装订
运用
医院
协调
维护
群体
面具
录入
基础
归档
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随着的实施,病案利用率不断增加,病案室作为医院的一个服务窗口,在病案录入、装订和归档的基础上,要面对社会方方面面具有不同心理特征的群体和个人对病案进行查阅、复印和利用.因此,及时恰当地运用沟通技巧,积极协调好各方面的人际关系,对维护病案的公正性和医患双方的合法权益具有重要意义.
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