摘要：本文记录了一个因为在学校受到老师严厉责罚而导致情绪暴怒、爱发脾气，进而发展成为见人恐怖、考试焦虑，以致无法继续学业的小学四年级女生接受心理咨询的过程。咨询师通过观察和谈话了解到学生受到创伤的原因，进而采用一定的方法，最终使她摆脱了恐怖和焦虑并返校继续学业。通过这一案例以期引起教师以及家长对学生心理健康问题的重视。
　　关键词：恐怖；考试焦虑；催眠暗示；系统脱敏；放松治疗
　　
　　娇娇是甘肃省平凉市解放路小学的一名四年级学生，平时学习成绩很优秀，对自己要求也很严格，一直都是班上的班长。四年级第一学期有一次考试，她没考好，她的同桌也没考好。老师说娇娇是班长，考试没考好要受其惩罚，就用板子打了她的手；同时也没尽到帮助同学的责任，所以同桌没考好她也要代替其受罚，于是又打了她几板子。从那以后，娇娇总爱发脾气，经常又哭又闹，而且见了老师就特别害怕，老师一大声说话就吓得发抖。同时一听说考试她就紧张，在考场上特别焦虑。她在家里也特别爱生气，用各种方式进行发泄。最后干脆不去学校了，家人只得给她办转学，但转学的效果还是不太好，以上症状依旧会发生。
　　我了解该情况后，知道孩子的症状主要是因为老师处理不当所导致的：老师过于严厉的惩罚并让她代同学受过。这对孩子心灵的伤害是很大的，这超过了一个小学生所能承受的限度，使她产生了深深的自责和挫败感，进而导致了恐怖和焦虑，这种情绪如果无法排解，就会产生一种压抑的愤怒，最终导致莫名地发火、摔东西，以排遣焦虑。
　　于是我们约了见面的时间。她母亲领她来，她显得怯怯的，问她时话也答得很小声。为了打消她的顾虑，我叫她母亲暂时避开，让我俩单独谈，并尽量用温和的语言与其交流。我告诉她在这里可以完全放松，她什么话都可以说，甚至可以发脾气、摔东西。说着，我递给她一个毛绒玩具，说她不高兴的话就可以摔它。听后她笑了，情绪也明显轻松多了。她问我：“老师，你真的可以允许我这样吗？你怎么不像我们老师那么凶？”我告诉她：“每个人都有自己的性格和脾气，也都有他处事的方式，你考试没考好，老师批评你是为了激励你，但是他让你也代别人受罚，这不一定有道理，是不是这一点让你觉得自己很失败，你因此很恼怒，所以总想发脾气？”“老师，你说得太对了！我觉得我自己很笨，怎么就考不好，我很讨厌自己。我也很想努力回到从前，可是现在一想到学习，脑子里面就会出现老师打我的情景，心里就开始烦乱，不知道
　　该怎么办，手里如果有什么东西就会去
　　摔……”“老师知道了，老师会帮助你，你不用怕。很快就会好起来的，你会成为你所希望的那样的。现在请你慢慢的闭上眼睛，深深地吸一口气……”我看娇娇已经对我建立了信任，就开始对她做了一些催眠令其放松，在进入潜意识状态之后让她回想以前学习好的时候的情形，让她描述那时候的心情、和周围同学的关系，让她认识到一切都是那么美好，而且这种美好是可以持续下去的，她还是以前那个自信、开朗、乐观的女孩，老师和同学们都喜欢她，她在学校里过得很开心。经过这样的催眠暗示之后，她的精神面貌大有改观，对自己负面评价明显减少。我又继续告诉她：“不是所有的老师都是那样处理问题，老师只是偶尔那样做，或许碰巧他当时心情不好，你没有必要为他的一时冲动而背上永远的包袱。这只是你人生成长过程中的一个小插曲，会很快过去，不会影响你的成长轨迹，你的人生照样还会按着原来的道路前进，你依然是那个优秀的女孩。”
　　听后，她脸上有了笑容，第一次的谈话治疗基本打开了她与人交往的屏障，她开始接纳别人并愿意与人沟通，也渐渐打消了她对自身的负面评价。之后又进行了两次治疗，主要是针对她对人感觉恐怖和考试焦虑做了系统脱敏和放松治疗，之后她基本恢复了正常状态。
　　目前，像这样因为学校里教师处理问题不当，不顾及学生的自尊心和承受力，肆无忌惮地打击和责罚学生而导致学生出现心理问题的现象并不少见。我想，这给我们的学校教育敲响了警钟。作为班主任，不但要抓好学生的学习成绩，而且要关注其健康，因为学生的健康成长才是最重要的。如果为了提高成绩而不惜采取过激手段，进而损害学生的心理健康，那就得不偿失了。作为家长，一旦发现孩子受到了这种伤害，出现了异常的情绪和行为反应，就要及时引起重视。家长平时要多关注孩子的情绪反应，多和孩子交流沟通，多和学校保持联系，及时发现孩子存在的问题。一旦发现问题，也要科学处理，正确应对，充满信心，给孩子应有的支持和帮助。
　　
　　（作者单位：甘肃省平凉市第一中学）