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分析了外国某些主要公司在解决社会问题和管理社会发展方面的经验。外国经验中有关管理社会发展的主要问题有：1）改善企业劳动条件和生产制度（消除单调无味，合理化和发展工厂保健等）；2）劳动报酬和给职工优惠（放假，按成本价格将汽车卖给职工等）：3）发展社会基础设施（贷款建设私人住着，社会领域的市政府扣款）；4）与保护职工利益的工会之间建立相互联系；5）形成主动劳动的精神，发展“生产民主’”即由权威式的硬性劳动管理形式过渡刮柔性的集体管理形式，调整集体中的非正式关系，建立质量小组。总之，要使管理的一般特征符合社会发