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本文简要介绍了图书馆服务质量评价体系的概念、现状、目的、原则、标准、服务质量的解析与服务质量评价指标体系的构建；我国图书馆服务质量评价的研究与实践；服务质量评价分析方法的应用与研究等方面的问题。
浅谈图书馆服务质量评价体系
【摘 要】
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本文简要介绍了图书馆服务质量评价体系的概念、现状、目的、原则、标准、服务质量的解析与服务质量评价指标体系的构建；我国图书馆服务质量评价的研究与实践；服务质量评价分析
【机 构】
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河南省濮阳职业技术学院图书馆
【出 处】
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全国新书目
【发表日期】
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2012年2期
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