“没人上街，不代表没人逛街。”这句风靡一时的广告语一语道破了电子商务这种全新的商业模式给人们生活方式带来的改变以及对传统商业模式的冲击。从实体经济到电子商务，可谓有史以来商业领域最具革命性的变化，身处这种变化中的传统零售企业又将面临何种挑战呢?“要么电子商务，要么无商可务。”比尔·盖茨给出了答案。面对不可阻挡的电子商务大潮，越来越多的传统零售企业开始进军这一全新领域。电子商务对于传统零售企业来说，到底只是一种销售渠道还是应该上升为一种战略的高度去规划?本期，《广告主》专访了上品折扣电子商务运营中心第一负责人李志杰女士。
　　众所周知，现今美国排名前十的B2C网站，有8家来自线下的传统零售业。虽然这种成功模式在国内不可复制，但是传统零售业涉足电子商务领域仍成为不可避免的大趋势。传统零售企业以其长期以来对市场规律的掌握与探索，在对商品的理解以及货源渠道建立方面拥有一定的优势。然而，在物流速度、服务质量以及分析消费者行为的能力方面，传统零售企业还面临着挑战。此外，扁平式的销售模式一方面为消费者提供了更广泛的选择空间，另一方面也会对企业已有的商业渠道和价格体系造成冲击。如何整合既有资源、协调好传统业务与电子商务直接的利益关系，已成为国内传统零售企业进军电子商务领域面临的首要挑战。
　　作为一家以经营服装饰品为主的零信类企业，上品折扣以北京、上海等主流一线城市中对品牌有一点需求的理性消费者为目标消费人群。实体店坐落于北京的社区周边，是区域性、社区型的百货形态，而电子商务业务打破了地域上的限制，使上品折扣的消费者延伸到二三线城市。
　　李志杰表示，目前上品折扣将电子商务视为一种多渠道选择。“随着零售市场大环境以及消费者行为模式的变化，开辟电子商务业务是顺应市场的必然需求。上品折扣网上商城自2009年5月成立以来，每年实现3～4倍增长，目前已占到整体营收额的10％。在短时间内，重复购买率超越卓越亚马逊，跻身中国前五名。”
　　与其他传统零售企业进军电子商务时选择实体、虚拟分离、货品与会员制度分离的经营模式不同。上品折扣选择整合大品牌的经营模式，线上线下库存共享、价格与折扣保持一致。李志杰告诉《广告主》，这种模式一方面能最大程度上整合实体资源、增强消费者信任度，另一方面能节约库存成本，降低经营风险。“当一个企业有两种业务形态出现时，企业需要明确各自品牌定位是什么以及如何将两块业务整合成大的品牌定位。目前，我们已与全球知名咨询公司达成合作，为上品折扣刚未来发展做出进一步的战略和经营规划。我们认为，传统零售业的核心是品牌价值。接下来，上品折扣将进一步在共性的基础上，塑造两种业务的差异化。电子商务将回归经营本质，以零售百货的经营核心为出发点，力求更多地为消费者创造价值、优化价值。打造电子商务业务的核心竞争力，不盲目跟风，以保障其健康、稳健的发展，最终形成竞争壁垒。”
　　最后，李志杰坦言，从服装服饰的人类别来说，它便于运输、价格适中、属于快消品，是十分适于网购的。未来，电子商务在国内的发展前景看好，如何标准化是关键。