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交际润滑剂
●占座的下场
火车车厢里,一个先上来的人坐了个座位,又把手提包放在身旁占了个座位。这时,另一个人走过来,见那个座位空着,便很有礼貌地问道:“小姐,这是你的包吗?”“啊!不,我朋友的。”先上车的那个人说,“瞧!她在月台上跟人说话哩。”
这时,火车开动了。后上车的那个人知道她在撒谎,一把抓起那个手提包欲扔出窗外。
“你,你,你这是干什么?”先上车的那个人急得大叫起来。“哦,你朋友误车了。”后上车的那个人笑着说,“不能再让她把行李也丢了。”
旁敲侧击:不要以为自己那点小把戏别人不知道,或即使知道了也奈何不了你,公道自在人心,任何时代,失道与失德的人都没有过好下场。遵守公共秩序和公共道德是每一个社会个体都应该懂得的道理,人与人之间多一点关爱与互助,生活就会更美丽。
●放弃偏见
有位女士养了一只珍贵的鹦鹉,非常可爱美丽,但是它却有一个怪毛病,常常咳嗽,而且声音浑浊难听,喉咙里好像塞满了令人作呕的痰。女主人十分焦虑,急忙带它去看兽医,唯恐它患上了呼吸系统的疾病。
不料检查结果,鹦鹉完全健康,没有毛病。问题出在女主人身上,因为她抽烟,所以经常咳嗽,这只鹦鹉只是惟妙惟肖地把主人的声音模仿得以假乱真罢了。那女主人顿时醒悟,立即戒了烟。
旁敲侧击:凡事多从自己身上找原因。在现实生活中,每,日三省吾身,多从自己身上找原因,不要老怀疑别人有问题,放弃自我的偏见,生活会变得轻松而美好。
派对如律令
Party礼仪使你八面玲珑
■遵守时间。提早到达是非常不礼貌的,因为此时主人可能还在准备,无暇照顾而冷落你,而且还可能因为手忙脚乱的场面被你撞破而感到尴尬。当然,迟到也是很不礼貌的行为。
■不多话的淑女。在派对里,人们最讨厌大声说笑、处处抢人风头的人。所以要学会当配角,恰时插几句幽默机智的话语比整场唠叨要得人心很多。
一记住别人的名字。尽量记住别人的名字;仔细聆听别人的谈话,并表达你的关注,这会令别人对你产生信任感。
■大方地表现自己。碰到自己擅长的环节、游戏或话题,不要只是缩在一边看,而是要积极地参与。持大方态度的人越多,派对气氛就越好。
■广交朋友。和你认识的人交谈是没有错误的,总是和他们交谈就是错误了。
■曲终示谢。如果你对派对感到乏味,你也可以早些走。不要忘记向大家说再见,并对组织者表示感谢。同理,如果你坚持到了最后,也要记住在曲终人散时感谢主人,并表示玩得很开心。
礼尚往来
美洲国家习俗礼仪
◇美国:美国入用餐戒条主要有六条:不允许进餐时发出响声;不允许替他人取菜;不允许吸烟;不允许向别人劝酒;不允许当众脱衣解带;不允许议论令人作呕的事。忌讳谈个人私事。
◇加拿大:加拿大人注重晚餐,有邀请亲朋好友到自己家中共进晚餐的习惯。受到这种邀请应当理解为主人主动显示友好之意。忌说“老”字。
◇墨西哥:墨西哥人的传统食物主要是玉米、菜豆和辣椒。菜以辣为主,有人甚至在吃水果时也要加入一些辣椒粉。忌讳用手势比划小孩的身高,忌讳在相互不熟悉的男子之间行亲吻礼或吻手礼。
◇阿根廷:阿根廷人普遍喜欢吃欧式西餐,喜欢的饮料有红茶、咖啡和葡萄酒。拜访阿根廷人时,可赠送一些小礼品,像菊花、手帕、领带、衬衫等。
◇巴西:巴西人所吃的食物中肉类所占比重较大,主食是巴西特产黑豆。到巴西人家作客时,不宜向其赠送手帕或刀子。
交际测试
人际交往测试
请按照你的实际情况,在五种情况中加以选择。每一小题的答案均为:A总是(计1分)B经常C计2分)C不确定(计3分)D偶尔(计4分)E从不(计5分)
1 我能自如地用非口语(眼神、手势、面部表情等)表达我的情感
2 我在表达自己的情感时,能选择准确恰当的词汇
3 我能很好地识别别人的情感
4 别人对我寄予深厚的情感
5 我不会盲目地暴露自己的秘密
6 我能与我观念不同的人交流感情
7 我不轻易对别人作出评价
8 我明白自己在交往中的一些不好的习惯
9 当和别人讨论时,我善于倾听别人的意见,而不强加于人
10 在和别人要发生争执时,我能克制自己
结果分析:这个测试的最大特点,是能帮助你发现自己交往能力的优点和需要改进的方面。得分越低,说明你的交往能力越强。通过自我测试之后,你就可以有针对性地发扬自己的优点,克服自己的弱点。
图话交际
不断充实自己的“人际账户”,是警惕人际关系亚健康的重要方式。不过,结识新朋友也是有方法的,掌握恰当的技巧,你将拥有更多的朋友。
就像硬币有两面,人际关系也如此。一旦你成为管理一些人的老板时,切不可武断和盲目自大。以和蔼可亲的方式与雇员相处,有时并不容易,因为你手里有权。理解你的雇员,就可减少雇员的抵触情绪,改善人际关系,启迪年轻的执行者。
●占座的下场
火车车厢里,一个先上来的人坐了个座位,又把手提包放在身旁占了个座位。这时,另一个人走过来,见那个座位空着,便很有礼貌地问道:“小姐,这是你的包吗?”“啊!不,我朋友的。”先上车的那个人说,“瞧!她在月台上跟人说话哩。”
这时,火车开动了。后上车的那个人知道她在撒谎,一把抓起那个手提包欲扔出窗外。
“你,你,你这是干什么?”先上车的那个人急得大叫起来。“哦,你朋友误车了。”后上车的那个人笑着说,“不能再让她把行李也丢了。”
旁敲侧击:不要以为自己那点小把戏别人不知道,或即使知道了也奈何不了你,公道自在人心,任何时代,失道与失德的人都没有过好下场。遵守公共秩序和公共道德是每一个社会个体都应该懂得的道理,人与人之间多一点关爱与互助,生活就会更美丽。
●放弃偏见
有位女士养了一只珍贵的鹦鹉,非常可爱美丽,但是它却有一个怪毛病,常常咳嗽,而且声音浑浊难听,喉咙里好像塞满了令人作呕的痰。女主人十分焦虑,急忙带它去看兽医,唯恐它患上了呼吸系统的疾病。
不料检查结果,鹦鹉完全健康,没有毛病。问题出在女主人身上,因为她抽烟,所以经常咳嗽,这只鹦鹉只是惟妙惟肖地把主人的声音模仿得以假乱真罢了。那女主人顿时醒悟,立即戒了烟。
旁敲侧击:凡事多从自己身上找原因。在现实生活中,每,日三省吾身,多从自己身上找原因,不要老怀疑别人有问题,放弃自我的偏见,生活会变得轻松而美好。
派对如律令
Party礼仪使你八面玲珑
■遵守时间。提早到达是非常不礼貌的,因为此时主人可能还在准备,无暇照顾而冷落你,而且还可能因为手忙脚乱的场面被你撞破而感到尴尬。当然,迟到也是很不礼貌的行为。
■不多话的淑女。在派对里,人们最讨厌大声说笑、处处抢人风头的人。所以要学会当配角,恰时插几句幽默机智的话语比整场唠叨要得人心很多。
一记住别人的名字。尽量记住别人的名字;仔细聆听别人的谈话,并表达你的关注,这会令别人对你产生信任感。
■大方地表现自己。碰到自己擅长的环节、游戏或话题,不要只是缩在一边看,而是要积极地参与。持大方态度的人越多,派对气氛就越好。
■广交朋友。和你认识的人交谈是没有错误的,总是和他们交谈就是错误了。
■曲终示谢。如果你对派对感到乏味,你也可以早些走。不要忘记向大家说再见,并对组织者表示感谢。同理,如果你坚持到了最后,也要记住在曲终人散时感谢主人,并表示玩得很开心。
礼尚往来
美洲国家习俗礼仪
◇美国:美国入用餐戒条主要有六条:不允许进餐时发出响声;不允许替他人取菜;不允许吸烟;不允许向别人劝酒;不允许当众脱衣解带;不允许议论令人作呕的事。忌讳谈个人私事。
◇加拿大:加拿大人注重晚餐,有邀请亲朋好友到自己家中共进晚餐的习惯。受到这种邀请应当理解为主人主动显示友好之意。忌说“老”字。
◇墨西哥:墨西哥人的传统食物主要是玉米、菜豆和辣椒。菜以辣为主,有人甚至在吃水果时也要加入一些辣椒粉。忌讳用手势比划小孩的身高,忌讳在相互不熟悉的男子之间行亲吻礼或吻手礼。
◇阿根廷:阿根廷人普遍喜欢吃欧式西餐,喜欢的饮料有红茶、咖啡和葡萄酒。拜访阿根廷人时,可赠送一些小礼品,像菊花、手帕、领带、衬衫等。
◇巴西:巴西人所吃的食物中肉类所占比重较大,主食是巴西特产黑豆。到巴西人家作客时,不宜向其赠送手帕或刀子。
交际测试
人际交往测试
请按照你的实际情况,在五种情况中加以选择。每一小题的答案均为:A总是(计1分)B经常C计2分)C不确定(计3分)D偶尔(计4分)E从不(计5分)
1 我能自如地用非口语(眼神、手势、面部表情等)表达我的情感
2 我在表达自己的情感时,能选择准确恰当的词汇
3 我能很好地识别别人的情感
4 别人对我寄予深厚的情感
5 我不会盲目地暴露自己的秘密
6 我能与我观念不同的人交流感情
7 我不轻易对别人作出评价
8 我明白自己在交往中的一些不好的习惯
9 当和别人讨论时,我善于倾听别人的意见,而不强加于人
10 在和别人要发生争执时,我能克制自己
结果分析:这个测试的最大特点,是能帮助你发现自己交往能力的优点和需要改进的方面。得分越低,说明你的交往能力越强。通过自我测试之后,你就可以有针对性地发扬自己的优点,克服自己的弱点。
图话交际
不断充实自己的“人际账户”,是警惕人际关系亚健康的重要方式。不过,结识新朋友也是有方法的,掌握恰当的技巧,你将拥有更多的朋友。
就像硬币有两面,人际关系也如此。一旦你成为管理一些人的老板时,切不可武断和盲目自大。以和蔼可亲的方式与雇员相处,有时并不容易,因为你手里有权。理解你的雇员,就可减少雇员的抵触情绪,改善人际关系,启迪年轻的执行者。