【摘 要】
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进入2005年春，世界级日化巨人宝洁在中国市场上似乎流年不利，经历了一场罕见的“倒春寒”，其高端化妆品品牌SK-Ⅱ遭遇了空前的信任危机。宝洁目前所处的困境，根本原因还是在于产
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进入2005年春，世界级日化巨人宝洁在中国市场上似乎流年不利，经历了一场罕见的“倒春寒”，其高端化妆品品牌SK-Ⅱ遭遇了空前的信任危机。宝洁目前所处的困境，根本原因还是在于产品质量及其广告的不实宣传。但互联网在整个事件中的推波助澜，在信息传播和舆论导向上所起到的作用，也是置宝洁于困境之中的一个极其重要的原因。
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