移动互联时代传统出版工作者思想与行动的转型探析

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  【摘要】移动互联网给传统出版业带来了压力,同时也带来了发展的契机。优质内容的核心竞争力凸显、电子商务创新销售渠道、社交传播颠覆营销模式,仅仅在这三方面,移动互联网带给传统出版业的助力就极为显著。传统出版工作者需要在思想和行动上做出有效的转变,方能有效推动传统出版业的转型。
  【关键词】移动互联网时代;传统出版;出版工作者;转型
  【作者单位】张金学,辽宁党刊集团。
  移动互联网给传统出版业带来的冲击是巨大的,许多原本钟情于传统阅读的读者开始转向数字阅读。然而,在数字出版、在线阅读兴起的同时,也有相当数量的人群依旧享受纸质阅读带来的愉悦感。同时,一些特定人群如家长、学生、学者等对纸质书本的需求是刚性的、稳定的,这就给传统出版业提供一定的生存空间。传统出版业工作者在思想和行动上的及时转型,是促成产业转型的重要前提。
  一、移动互联网对传统出版业的影响
  对传统出版业来说,移动互联网造成的冲击不言而喻。2014年,由中国新闻出版研究院组织实施的第十一次全国国民阅读调查显示,我国国民的数字阅读率首次超过纸质阅读率,这说明我国国民的阅读方式已发生根本性改变。传统出版行业在移动互联网面前是较为被动的,这在读者流失上已经表现得较为明显。然而,从另一角度来思考,移动互联网给传统出版业带来的影响却是正面的、积极的。表现如下。
  1.优质内容核心竞争力凸显
  在移动互联网时代,虽然传统出版业依托的媒介——纸张,受到了智能设备、PC的挑战,然而传统出版业的核心竞争力——优质的作者资源、内容资源依旧没有发生变化,这些出版的核心资源还是与传统出版社保持着紧密的联系,这使得传统出版活动的根基得到了保障。
  除了内容、作者资源方面的优势,近年来,我国对著作权的保护也越来越完善,这使得传统出版活动的内容资源优势更为突出——能够通过有效的版权保护来维护自身的合法利益。反观目前国内优秀的内容网站、微信公众号等不难发现,以果壳网、壹读、知乎为代表的网络公司对原创优质内容的重视程度很高,一些门户网站的专栏对优秀作品、作家的保护程度也相当高。这都说明,在移动互联网时代,掌握内容、作者优势,就等于把握住了内容生产行业的核心竞争力,这对传统出版业来说是绝对的好消息。
  2.电子商务创新销售渠道
  从有关调查来看,数字阅读的人群数量已经超过纸质阅读人群数量,然而数字阅读本身存在着阅读体验欠缺、作品收藏性欠缺等问题。近年来,随着我国文化事业的发展,读纸质书不断受到提倡。移动互联网给纸质书销售提供新的渠道,颠覆了传统出版业老旧的销售模式。以蒲公英童书馆为例,其本身是一家传统的出版专业机构,主要产品是童书。在传统的销售背景下,这种小型出版机构是很难掌握市场话语权的。然而,蒲公英童书馆2014年获得1.38亿元的销售额,已经完成了逆袭。从这一角度来看,移动互联网的高速发展带给传统出版业的机遇更加显著。
  3.社交传播颠覆营销模式
  营销与销售不同,营销注重的是建立品牌与消费者之间的关联,而销售注重的是对渠道的开拓,两者最终目标都是达成销售。对传统出版业来说,移动互联网带来的还有对营销模式的全面颠覆。移动互联网平台重视社交化的传播与营销,信息传递、品牌塑造、营销活动都是基于社交化的网站、应用展开,通过人际交往、口碑传播等,形成出版物、出版品牌与消费者之前的强联系,从而达到销售的目的。以蒲公英童书馆为例,其微信公众号在介绍产品的同时,还注重描述一本童书从诞生到出版的过程,注重与读者之间的互动,形成以童书产品为核心的网络社群。这些社群内的网友全都是蒲公英童书馆的消费者或潜在消费者,他们与公众号的互动又成为蒲公英童书馆的广告,通过社交传播达成营销,使得传统出版业的消费者群体更加明晰,营销成本也进一步降低。这对传统出版活动来说,是显而易见的优势。
  二、移动互联网背景下传统出版业工作者思想与行动的转型
  1.对移动互联网的态度需转变
  很多传统出版业工作者对移动互联网的态度是又爱又恨。移动互联网时代,传统出版业工作者需要保持客观、冷静的态度去看待移动互联网对传统出版业的影响,既不能将其视作洪水猛兽,也不能将其看作未来发展的“救命稻草”。传统出版业多年积累下来的优势是极为明显的,传统出版业工作者要清醒地认识到移动互联网带来的机遇,否则就会产生过分悲观的情绪。传统出版业工作者要认识到移动互联网是自身资源整合、利用的有效平台,将这种整合利用好,才能够为传统出版带来光明的发展前途。
  2.移动互联网思维需更新
  移动互联网的发展日新月异,“互联网+”的理念更是说明了移动互联网的包罗万象。在移动互联网时代,无论什么行业都可与其相结合,最为重要的是移动互联网思维的升级和换代。以移动互联网社交网站为例,开心网、人人网是我国社交网站的鼻祖,然而随着微博的横空出世,它们迅速被冷落,而微信的产生又使得微博人气急转直下。这一切都发生在短短几年的时间里。因此,传统出版业工作者需要保持对移动互联网的长效认知、接触与思考,围绕移动互联网信息传播方式、营销模式的变化调整自身思维,跟上移动互联网时代的发展,能够理解传统出版业目前消费者的形态、行为习惯和对传统出版业的诉求。
  3.试水新型销售模式
  在新型的销售模式中,电子商务是重要的渠道,然而随着移动互联网的发展,这一渠道也有逐渐失去活力的可能。传统出版业工作者需要在销售模式上推陈出新,对销售渠道进行更为深层次的探究。例如在房地产界,就产生了“全民经纪人”的模式。这种模式依托普通人的社会关系,使每一个人都成为兼职的房产经纪人,通过推荐商品房达成购买后提取佣金获利。这种模式值得传统出版业工作者借鉴。
  4.尝试新型营销模式
  从在单位中坐等客户(读者),向接触客户(读者)、寻找客户(读者)转变,是当下传统出版业工作者在工作中转变的重点。多年来,传统出版业作为重要的文化产业,本身有着较强的优势,因此总习惯于抱着高高在上的态度,在营销活动中欠缺行动力。在移动互联网时代,由于实体书店数量在减少,逐步建立与读者之间的新连接是其转型的重要方式。传统出版业工作者可以尝试以社交网站、应用为平台,以个人的方式进行书籍的网络推广,形成大型的社交网络,这成为传统出版物营销的重要渠道。或者尝试更多的实体个性书店落地,通过开放主题书店、24小时书店等,与喜爱阅读纸质书的读者形成更为紧密的联系;又或者通过组建读者俱乐部、阅读沙龙等形式,展开线上讨论或者线下活动,通过社交来拓展自己的营销渠道。无论如何,都要鼓励各个层级的传统出版业工作者“走出去”“造圈子”,这是移动互联网带给传统出版营销的重要启示。
  移动互联网给传统出版业带来的益处是不能忽视的,出版业工作者必须从思想和行动上都做出调整,有效地认知和利用传统出版业的优势,结合移动互联网在销售、营销上的优势,推动数字阅读发展的背景下传统出版业的稳步前进。
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