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随着信息技术的发展，以服务贸易、服务外包以及高端制造和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构转移正席卷着全球。而“服务外包”（ServiceOutsourcing）已日渐成为全球新一轮产业转移大潮中重要的推动因素。所谓服务外包是指作为企业将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的经济活动。