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随着当今零售业市场竞争的加剧,越来越多的企业在管理发展问题上更加注重企业客户关系管理。文章在对扬州A超市卖场客户关系管理现状详细调研的基础上,通过分析影响顾客满意度的因素,发现了客户关系管理中存在的相关问题,并针对问题提出了一些对策与建议。
扬州A超市卖场客户关系管理现状分析
【摘 要】
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随着当今零售业市场竞争的加剧,越来越多的企业在管理发展问题上更加注重企业客户关系管理。文章在对扬州A超市卖场客户关系管理现状详细调研的基础上,通过分析影响顾客满意
【机 构】
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沭阳县潼阳中学
【出 处】
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中小企业管理与科技(上旬刊)
【发表日期】
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2015年01期
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