随着经济的快速发展,人均可支配收入持续增长,高强度、快节奏的生活方式日益普遍,消费者对有车生活、品质消费、快捷便利的需求愈加迫切.中国石油销售公司积极适应市场变化,紧贴顾客需求,在加油站开展了非油品业务,力求打造优质、舒心、放心、温馨的一站式服务驿站.便利店是中国石油在加油站油品业务基础上开拓的一个新的业务领域,符合公司的发展方向和发展战略,应采取自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进的策略.加油站大家都不陌生,本是方便顾客汽车加油的地方,现在却多了一项业务——便利店.便利店大家都随处可见,比如日本的711(seven eleven)、快客等等,但是加油站的便利店与这些传统意义上的便利店是有区别的:①地理位置,它和加油站在一起,现在中石油加油站的普遍现象是,有加油站一般都有便利店;②24小时不打烊,和加油站的经营时间同步.目前就H分公司而言,最需要解决是如何科学、有效的发展便利店业务,培育便利店市场.之前曾经分析过国外加油站便利店的特点及带来的启示,本文作者将从中石油旗下的H销售分公司的便利店进行分析.