6σ管理方法:一种科学有效的管理模式

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围绕6σ管理的产生,分别讨论了统计含义及其作为质量改进计划的更深层次的含义.阐述了6σ管理与全面质量管理、ISO9000族的异同和特点.重点分析了6σ管理方法的5个步骤:确定、评估、分析、改进和控制等过程.结合我国质量管理的近年来的成就与不足,说明我国6σ管理方法实施的必要性和可能性.
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