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一位退休老同志曾向笔者反映，他们每月都要去某银行领取养老金，营业员服务态度尚可，但有的营业员上班时聊天、办别的事没完没了，工作效率低下，常常让老人排上近l小时的队才能领到款。
请“效”敬老人
【摘 要】
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一位退休老同志曾向笔者反映，他们每月都要去某银行领取养老金，营业员服务态度尚可，但有的营业员上班时聊天、办别的事没完没了，工作效率低下，常常让老人排上近l小时的队才能领到
【机 构】
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江西
【出 处】
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中国社会工作
【发表日期】
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2012年5期
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